如果有對(duì)他的褒獎(jiǎng)，戴蒙寧愿是直接授予他的團(tuán)隊(duì)，他把他應(yīng)得的榮譽(yù)都給與了他的團(tuán)隊(duì)?！爱?dāng)你管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，……你只是其中的一份子。我感覺(jué)我就像是在駕馭一匹野馬，為了生活而堅(jiān)持著?！彼谝敼芾韺W(xué)院峰會(huì)上對(duì)聽(tīng)眾這樣說(shuō)道。

戴蒙的小圈子是一群親密的高級(jí)管理人員，其中很多人已經(jīng)跟隨他很多年了，包括20世紀(jì)八九十年代在花旗集團(tuán)的一些人。摩根大通的領(lǐng)導(dǎo)層由十幾位高管組成，他們都是執(zhí)行委員會(huì)的成員。下一個(gè)級(jí)別是大約45人的管理委員會(huì)。從他在48層的辦公室開(kāi)始。戴蒙每天拜訪在紐約的委員會(huì)成員，談?wù)撊姆昼?。?duì)于紐約之外的成員，一般打一個(gè)簡(jiǎn)短的電話。盡管也使用電子通信方式，戴蒙還是喜歡盡可能的面對(duì)面交流。他從不浪費(fèi)時(shí)間，但把這種小型的會(huì)議視為了解銀行6個(gè)業(yè)務(wù)部門情況的最有效方式。

為了使管理人員能及時(shí)向他反映問(wèn)題，戴蒙并不限制相關(guān)負(fù)責(zé)人拜訪他的辦公室或打電話。他甚至?xí)?lián)系與項(xiàng)目或任務(wù)有關(guān)的任何級(jí)別的任何人。這種超越級(jí)別的交流貫穿于日常的業(yè)務(wù)之中，形成了獨(dú)特的、高效率的管理模式。

此外，摩根大通的執(zhí)行委員會(huì)每周舉行半天的會(huì)議，每月舉行一天的會(huì)議并聚餐。戴蒙每月都與每一個(gè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)舉行幾個(gè)小時(shí)的會(huì)議。同時(shí)，他還定期召開(kāi)簡(jiǎn)短的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。他的同事把他描述為具有非凡的記憶力，可以把問(wèn)題和細(xì)節(jié)記憶數(shù)周。

當(dāng)視察紐約之外的銀行分支機(jī)構(gòu)時(shí)，戴蒙堅(jiān)持與職員對(duì)話，例如舉行全體員工大會(huì)。他也會(huì)拜訪資深的管理者、當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶、新聞界以及其他他認(rèn)為重要的人物。

然而，戴蒙的公司并不是由他一人唱獨(dú)角戲。公司就像是一支交響樂(lè)隊(duì)，其中的每一個(gè)人都必須協(xié)調(diào)一致，避免發(fā)出刺耳的聲音。在其他許多公司，某個(gè)部門不了解也不在意其他部門在做什么。而在摩根大通，為了推進(jìn)全球化，協(xié)調(diào)與團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的，他們致力于在金融危機(jī)之中由零售銀行發(fā)展成為巨大的投資銀行，并同時(shí)完成了兩筆大的收購(gòu)。

提起對(duì)貝爾斯登的收購(gòu)，在談判開(kāi)始的那一夜，數(shù)百人在沒(méi)有得到通知的情況下，連夜返回工作，戴蒙深受感動(dòng)。每天早上7點(diǎn)開(kāi)始的例會(huì)，所有可能有關(guān)的部門、業(yè)務(wù)線和地區(qū)分支機(jī)構(gòu)都參加，而這樣的會(huì)議經(jīng)常一天要舉行數(shù)次。戴蒙驕傲地說(shuō)：“如果看到我們的團(tuán)隊(duì)，你會(huì)受到震撼?！?/p>

但是這確實(shí)是由戴蒙，這位絕頂聰明、善于表達(dá)、說(shuō)話語(yǔ)速飛快、具有幽默感、看起來(lái)平易近人的管理者，領(lǐng)導(dǎo)著摩根大通走過(guò)的發(fā)展之路。

杰米·戴蒙的起伏戴蒙已經(jīng)經(jīng)歷了兩次高峰，還有中間的一次低谷。作為花旗集團(tuán)前主席和CEO桑迪·威爾（SandyWeill）的門生，戴蒙花了17年的時(shí)間把巴爾的摩市的一家消費(fèi)信貸公司發(fā)展成了一個(gè)金融帝國(guó)。隨著威爾公司——一系列的名稱如商業(yè)信貸公司、普美利加、旅行者公司、花旗集團(tuán)——進(jìn)行越來(lái)越多的收購(gòu)，戴蒙在業(yè)內(nèi)的影響也日益擴(kuò)大。他為威爾工作時(shí)的職務(wù)包括美邦證券的CEO、所羅門兄弟公司的領(lǐng)導(dǎo)之一，以及旅行者集團(tuán)和其后的花旗集團(tuán)的總經(jīng)理，他當(dāng)時(shí)被廣泛視為是CEO的接班人。

由于多次與威爾意見(jiàn)不和，還和威爾的女兒發(fā)生了沖突，因?yàn)樗噲D在花旗集團(tuán)內(nèi)謀求更高的職位，戴蒙于1998年11月被解雇。直到2000年3月，他才結(jié)束了他所自愿接受的賦閑生活，出任第一銀行(BancOne)的CEO。這家位于芝加哥的銀行境況不佳，亟待轉(zhuǎn)變。戴蒙組織了他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮了他的魔力，使第一銀行恢復(fù)了健康和盈利。2004年，第一銀行被摩根大通收購(gòu)。在過(guò)渡時(shí)期戴蒙擔(dān)任摩根大通的總經(jīng)理，并于2005年底正式就任這一職務(wù)。