正文

第三章 組織倫理(10)

企業(yè)的道德 作者:(美)安德魯·吉耶爾


3、如今,馬特還有可能申請(qǐng)到管理培訓(xùn)項(xiàng)目嗎?

這并不是說(shuō)非盈利機(jī)構(gòu)就不會(huì)碰到不道德行為所帶來(lái)的麻煩,也不是說(shuō)追求利潤(rùn)就是不道德的。其涵義是,向企業(yè)所有者或是股東交付利潤(rùn)的責(zé)任往往被當(dāng)成了便于脫責(zé)的“黃馬褂”,無(wú)論什么行為似乎都可以借用所謂履行對(duì)股東義務(wù)這樣的名義得到辯護(hù)。就你自己而言,通常來(lái)說(shuō),你可能不會(huì)怎么做,但是,如果你有限期、配額或銷售額要去兌現(xiàn),而你的老板又不是那種喜歡聽(tīng)人解釋或找托辭的人,那么僅此一次,你就可能會(huì)就范。你可能會(huì)忘掉那些條條框框 只是僅此一次。不幸的是,這僅此一次很可能成為你行為不端的開(kāi)始,因?yàn)榘踩还镜哪切┘一镎菑倪@里開(kāi)始的。他們謊報(bào)某個(gè)季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并設(shè)法給自己開(kāi)脫,但是,那些數(shù)據(jù)卻提高了投資者對(duì)下一季度的預(yù)期目標(biāo),從而,他們最終發(fā)現(xiàn)自己登上了一列無(wú)法下客的火車。

正如我們?cè)谙乱徽轮袑⒁吹降?,如果企業(yè)不制定道德標(biāo)準(zhǔn),那么,員工就會(huì)根據(jù)在企業(yè)中掌控著他們職業(yè)生活的人 他們的老板 的道德標(biāo)準(zhǔn)行事。

為了合法地強(qiáng)化(或至少是試圖去強(qiáng)化)企業(yè)的道德行為,目前已出臺(tái)了大量的法律法規(guī),它們是衡量企業(yè)在多大程度上行事道德的標(biāo)準(zhǔn)。

復(fù)習(xí)問(wèn)答:

1、通過(guò)你對(duì)你目前所在公司(或是曾經(jīng)供職過(guò)的公司)的觀察,找出三個(gè)不道德行為的實(shí)例。指出這些行為的后果是什么?

2、企業(yè)中的人力資源部門(mén)應(yīng)該是道德上的典范嗎?為什么?或?yàn)槭裁床唬?/p>

3、何謂“創(chuàng)造性的簿記技術(shù)”?提供三個(gè)實(shí)例。

4、如果你在公司里發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的不道德行為,你會(huì)離開(kāi)這家公司嗎?為什么?或?yàn)槭裁床唬?/p>

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復(fù)習(xí)訓(xùn)練:

伏擊式營(yíng)銷(Ambush Marketing)[ 一種市場(chǎng)營(yíng)銷方式,有時(shí)也被稱作寄生行為(Parasite Movement)。簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)本來(lái)沒(méi)有銷售某物的資格,但卻通過(guò)各種手法暗示自己也與該資格有關(guān),以此為自己的產(chǎn)品做宣傳。]。正當(dāng)廣告牌、商業(yè)電臺(tái)、紙質(zhì)印刷品以及30秒或60秒電視片段中來(lái)勢(shì)如潮般的廣告令人眼花繚亂的時(shí)候,一些規(guī)模更大的廣告公司又開(kāi)始不斷地以更具“創(chuàng)意”的手法讓其產(chǎn)品或服務(wù)的名稱超負(fù)荷地出現(xiàn)在普通老百姓的視覺(jué)范圍之內(nèi)。

思考下列情形:

·“假設(shè)當(dāng)你正在華盛頓紀(jì)念碑前參觀的時(shí)候,一對(duì)年輕的夫妻拿著相機(jī)走上前來(lái)友善地請(qǐng)你給他們拍張照。他們看上去很友好,你接過(guò)了相機(jī)。然而,正當(dāng)你準(zhǔn)備拍攝的時(shí)候,那名男士卻開(kāi)始向你介紹這是一臺(tái)最新款的照相機(jī),你只要花400美金就可以擁有它,相機(jī)的功能有這個(gè)、那個(gè)等等。你很酷,照完相后轉(zhuǎn)身就走開(kāi)了。幫助人的感覺(jué)真不錯(cuò)。”[ ]

·“紐約酒吧里擠滿了人,到處圍得是里三層、外三層。正當(dāng)你好不容易招呼到酒吧服務(wù)員過(guò)來(lái)的時(shí)候,邊上的一個(gè)人主動(dòng)湊了上來(lái),也想粘粘光。 喂,老兄,我看你就快能要到喝的了 你邊上那人說(shuō)。 如果我給你十塊錢,你能幫我要一杯Peach Royale嗎? 他的要求看上去沒(méi)什么壞處。為什么不呢?”

·你們居民公寓的門(mén)廳里放著一個(gè)五顏六色的硬紙箱,在那兒已經(jīng)有幾天了,上面貼滿了一家知名電腦制造企業(yè)的商標(biāo)。不光是商標(biāo)引人注意,住戶們也估計(jì)是哪個(gè)鄰居買了那家公司的東西。從而,這家電腦企業(yè)就使某些居民產(chǎn)生了溫馨而友好的聯(lián)想。[ ]


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