加利福尼亞人至今還記得索爾特鱈魚土豆片公司(H.SaltFish&Chips),這是一家專門售賣鱈魚制品和土豆片的英式風(fēng)格企業(yè),在20世紀(jì)60年代曾經(jīng)紅極一時(shí)。哈登?索爾特(HaddonSalt)和他的妻子從英國(guó)來到加利福尼亞,隨身攜帶著制作美味油炸鱈魚的獨(dú)家秘方。起初,夫妻倆創(chuàng)辦了一家小小的油炸鱈魚店,后來逐步發(fā)展為當(dāng)?shù)匾?guī)模數(shù)一數(shù)二的餐飲公司。1969年,索爾特把自己的企業(yè)賣給了肯德基公司,當(dāng)時(shí)他們總共擁有93家特許經(jīng)營(yíng)加盟店。然而,時(shí)至今日,只剩下26家店了。索爾特關(guān)心這一切嗎?不,他早就拿到了錢,退休享受去了?,F(xiàn)在,他閑暇時(shí)最喜歡彈奏音質(zhì)非常美妙的電聲小提琴。企業(yè)的創(chuàng)始人既要有創(chuàng)造力,又要充滿激情。索爾特使用的小提琴就是由后面第7章提到的格羅夫?威克沙姆(Grover?Wickersham)經(jīng)營(yíng)的澤塔音樂公司生產(chǎn)的。
很多企業(yè)被賣掉后因經(jīng)營(yíng)不善而倒閉,但這并不能抹殺企業(yè)創(chuàng)始人的功績(jī)。如果企業(yè)在買家的手上關(guān)門大吉,那么只能說這是買家的錯(cuò),而不是企業(yè)創(chuàng)始人的錯(cuò)。如果你把親手創(chuàng)辦的企業(yè)賣掉,那么從此也就再不會(huì)為它煩惱了。(說到以后,很多賣掉企業(yè)并決定退休享受生活的實(shí)業(yè)家們,發(fā)現(xiàn)只有不斷解決難題的工作才是他們快樂的源泉,然而卻為時(shí)已晚。)如果你愿意一直為自己的企業(yè)殫精竭慮,希望它能夠一直存續(xù)下去,那么就應(yīng)當(dāng)懷著這個(gè)念頭不斷努力,直到企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊?yàn)橹埂栴}是,你可能活不到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的那一天。赫伯特?H?陶(HerbertH.Dow)去世很久以后,陶氏化學(xué)公司才逐漸成為美國(guó)排名第三、第二直至市場(chǎng)排名第一的化學(xué)公司。雖然陶自己沒有親眼目睹這一輝煌,但是他留下的豐厚遺產(chǎn)讓他的子女、陶氏公司的員工及其家人受益匪淺。當(dāng)我還是個(gè)小孩子的時(shí)候,我的父親非常崇拜赫伯特?陶。在我的成長(zhǎng)過程中,總是反復(fù)聽到父親提及陶的諸多名言。對(duì)我來說,陶可是一位鼎鼎大名的大人物。在企業(yè)成立初期,陶氏公司主要生產(chǎn)無機(jī)化學(xué)產(chǎn)品,一開始的主打產(chǎn)品是漂白劑——陶氏的理念是集中精力做好一些低端產(chǎn)品,并以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格出售,然后年復(fù)一年地依靠低價(jià)策略搶占市場(chǎng)份額。到我長(zhǎng)大成人時(shí),陶氏仍然在堅(jiān)持這一理念。當(dāng)時(shí),在無機(jī)化學(xué)品市場(chǎng)上,陶氏公司排名第一位,在整個(gè)化學(xué)品市場(chǎng)排名第五位?,F(xiàn)如今,陶氏公司已經(jīng)成為美國(guó)第一大化學(xué)制劑生產(chǎn)企業(yè),在世界市場(chǎng)上排名第二。我想,面對(duì)這樣的成績(jī),赫伯特?陶一定會(huì)含笑九泉的。這才稱得上是真正的企業(yè)傳承?。?