這些痛苦經(jīng)歷的發(fā)生是因?yàn)槲液筒贿m當(dāng)?shù)娜撕献鹘?jīng)營(yíng)。教訓(xùn)就是，我們沒有對(duì)我們將要合作的人進(jìn)行調(diào)查。我們應(yīng)該更加深入地了解他們加入并和我們合作的動(dòng)機(jī)，這能幫助我們判斷他們的目標(biāo)，分析我們?cè)谝郧暗睦щy時(shí)期是如何處理的，以及關(guān)注他們與他們過(guò)去的客戶、供應(yīng)商和其他合伙人之間的關(guān)系。換句話說(shuō)，我們必須確保他們的目標(biāo)和我們的目標(biāo)保持一致。

這些教訓(xùn)以及其他一些經(jīng)歷是我所遇到的不足。我從這些經(jīng)歷中學(xué)到了如何避免這些不足的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先就是，作為任何盡職調(diào)查的一部分，你一定要對(duì)將要和你共同合作經(jīng)營(yíng)的人進(jìn)行背景調(diào)查。你不僅要核實(shí)他們給你提供的資料，還要分析其他可能給你提供客觀評(píng)價(jià)的信息。這遠(yuǎn)比他們面試時(shí)口若懸河所描述的資料更加重要。

第二個(gè)教訓(xùn)是，如果你打算購(gòu)買一家準(zhǔn)備結(jié)束經(jīng)營(yíng)的企業(yè)自行經(jīng)營(yíng)，那么一定要確保你所獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是真實(shí)準(zhǔn)確的。

第三個(gè)教訓(xùn)是，關(guān)注在企業(yè)中你和你的合伙人之間的合作安排。如果你們建立的是一家合伙企業(yè) 即使是和你認(rèn)為非常誠(chéng)實(shí)的人所建立的 如果你們成立的是50 50制企業(yè)，或者管理者認(rèn)為你是一位不過(guò)問業(yè)務(wù)的合伙人，或者對(duì)方控制了企業(yè)的客戶關(guān)系管理，盡管你持股85%，也會(huì)帶來(lái)麻煩。有些人需要擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者，并且獲得明確授權(quán)的股東協(xié)議書。如果你有合伙人，你不可能關(guān)注所有的問題，遲早有人需要作出決策。如果公司還有兩位勢(shì)均力敵的合伙人，遲早你都會(huì)遇到麻煩。薪酬管理公司也許是我從事經(jīng)營(yíng)的15年以來(lái)經(jīng)歷過(guò)的最糟糕的情形了。那是我犯下的錯(cuò)誤，我要對(duì)此負(fù)責(zé)。

還有一些雖然我沒有遇到，但是其他企業(yè)家遇到過(guò)的不足需要和大家講述。我和湯姆·普立史比（Tom Presby）在Touche Ross相識(shí)，并密切地和很多公司的CEO共同工作。這就使得他對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所犯的錯(cuò)誤非常清楚。用他的話來(lái)說(shuō)： 企業(yè)家所犯的第一個(gè)錯(cuò)誤不是掙錢。他們應(yīng)該理解，過(guò)低的預(yù)計(jì)通常都是可以實(shí)現(xiàn)并且通常都是可超越的。在我看來(lái)，這些企業(yè)家們所犯的最大錯(cuò)誤在于他們?cè)敢馔七t獲得盈利的時(shí)間。沒有一家優(yōu)秀的組織是不盈利的。

我經(jīng)常會(huì)遇到企業(yè)家，但是他們并不知道自己需要什么， 他說(shuō)， 他們過(guò)于關(guān)注經(jīng)營(yíng)的某一方面，以至于不能注意到其他事務(wù)，然后這些事務(wù)就消亡了。要想成為一名成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你必須拓寬思維。你必須理解普通員工的想法，以便建立一個(gè)能關(guān)注所有重要方面的組織，而不是建立一個(gè)僅關(guān)注CEO認(rèn)為最重要的事務(wù)的組織。

這引出了我對(duì)企業(yè)家的最終觀點(diǎn)：如果他們是成功的，他們將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是在一種不同的環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)。