第7章

微軟：贏在“無限潛能”

本書的許多想法在微軟的“無限潛能”產(chǎn)品開發(fā)項目中得到了體現(xiàn)。以BOP為目標(biāo)來設(shè)計和銷售產(chǎn)品，要求對市場－機(jī)遇規(guī)模、關(guān)聯(lián)設(shè)計和非傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行重新思考。但是結(jié)果非常令人振奮，不僅在于對發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的市場影響，更在于看到以BOP為目標(biāo)的創(chuàng)新能如何“滲透”到發(fā)達(dá)國家。

這方面的一個很好的例子，就是微軟圍繞Windows簡化版和低成本計算展開的工作。一開始，這項工作是重新設(shè)計電腦操作系統(tǒng)的用戶界面、商業(yè)模式和存儲技術(shù)，以滿足世上貧窮學(xué)生的特殊要求。稍后，它吸引了數(shù)百萬新顧客，我們現(xiàn)在知道，這種方法在新興市場能夠奏效。但是我們低估了該項技術(shù)被發(fā)達(dá)市場接納的速度：讓我們來看看上網(wǎng)本現(xiàn)象吧，上網(wǎng)本使用了上述的許多創(chuàng)新，在2008年，它成為增長最快的個人電腦細(xì)分市場。

從個體層面上來說，本書就像催化劑，讓我們的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理重新思考，他們可以怎樣幫助微軟，為巨大的長期機(jī)遇做好準(zhǔn)備。“金字塔底層”和“金字塔中間”成了我們公司的核心詞匯，工作人員對從事著把企業(yè)利益和社會發(fā)展利益密切結(jié)合起來的項目而感到振奮。

克雷格·蒙迪

微軟公司首席技術(shù)和戰(zhàn)略官