正文

引言(2)

窮人的商機(jī) 作者:(美)C.K.普拉哈拉德


私營部門的作用

此前人們很少關(guān)注私營部門在緩解貧困中的作用。聯(lián)合國在制訂新千年發(fā)展目標(biāo)時,一開始也沒有意識到私營部門可以發(fā)揮的作用。稍后,當(dāng)時的聯(lián)合國秘書長科菲·安南提出了私營部門的社會責(zé)任。聯(lián)合國發(fā)展項(xiàng)目所組織的藍(lán)帶委員會是研究私營部門和貧困這個話題的先驅(qū)。2004年,他們發(fā)表了報告。我有幸在這個委員會工作?,F(xiàn)在,聯(lián)合國發(fā)展項(xiàng)目全力推動私營部門為緩解貧困做出貢獻(xiàn)的想法。類似的,諸如世界經(jīng)濟(jì)論壇等組織在提出貧困問題的解決方案時,也已經(jīng)重視私營部門——不管是社會企業(yè)論壇,抑或是抗擊全球饑餓的企業(yè)聯(lián)合體。文明社會對私營部門在緩解貧困中發(fā)揮作用的接受程度是不同的。有人樂于接納私營部門的角色,也有人持懷疑態(tài)度。然而,越來越多的大型私人企業(yè)和社會組織正在學(xué)習(xí)以合作的方式一道工作。人們越來越認(rèn)識到,把非政府組織的當(dāng)?shù)刂R和跨國公司的全球網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,可以創(chuàng)造獨(dú)特且持續(xù)的解決方案。不言而喻,私營部門不能解決所有的問題,但是它們可以帶來解決問題所需要的技術(shù)和金融資源、組織紀(jì)律、責(zé)任感和企業(yè)家動力。

金字塔底層是誰,是什么,能帶給我們什么

關(guān)于什么是金字塔底層的市場,以及是誰構(gòu)成了這個市場,有著很多的討論。金字塔底層最初的定義建立在簡單的前提下。最初介紹這個概念是為了吸引人們關(guān)注大型私營組織(包括跨國公司)未曾服務(wù)或者服務(wù)不足的40億~50億窮人。在此之前,這一群體此前被私營部門忽視,他們可能是企業(yè)所急需的活力和增長的源泉。影響人們關(guān)注金字塔底層的設(shè)想同樣是明確的:“40多億窮人將成為下一輪全球貿(mào)易和繁榮的引擎。當(dāng)然,為金字塔底層的消費(fèi)者服務(wù),需要技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新,需要大公司與民間社會組織和當(dāng)?shù)卣献鳌=鹱炙讓邮袌龅拈_發(fā)將創(chuàng)造數(shù)以百萬計的新型企業(yè)家,他們來自草根階層,從女性分銷員、女性企業(yè)主到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小企業(yè)主。”

不言而喻,40多億人口不可能是清一色的。他們代表了極端的多樣性——各種各樣的文化程度、城鄉(xiāng)組合、地理組合、不同的收入水平、文化和宗教差別,以及其他可以想到的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。這種極端的多樣性的確導(dǎo)致了對金字塔底層的不同看法。沒有任何單一的觀點(diǎn)能夠詮釋總體機(jī)遇。每一種觀點(diǎn)有助于側(cè)重機(jī)遇或問題的某一具體方面。就金字塔底層的組成而言,這種多樣性支撐著學(xué)者和實(shí)踐家們的主要分歧。而且,金字塔底層這個術(shù)語也激發(fā)了不同的想象。毫不奇怪的是,讀者們傾向于自己總結(jié)這個問題的定義。我把它稱之為金字塔底層,乃是因?yàn)槲铱吹降氖聦?shí)就是這樣,其目的是為了促使金字塔頂層的富人能夠感受到那些沒有那么幸運(yùn)的人們。有些人不喜歡金字塔底層這一說法;他們把它叫做金字塔的底部,這是一種“由下而上”的觀點(diǎn)。對這40多億人口進(jìn)行細(xì)分也不是遙不可及。有些人在討論接下來的10億人口。有些人強(qiáng)調(diào)接下來的40億人口。有些人則強(qiáng)調(diào)最底層的10億人口。有些人干脆老調(diào)重彈,把市場分為A到E類,其中C、D和E構(gòu)成了金字塔底層(BOP)。誰在金字塔底層?這一問題也有很大爭議,是每天生活費(fèi)用不到2美元,還是不到1美元?那么,那些每天收入超過2美元,但由于無法獲取世界級(不是奢侈級)的產(chǎn)品和服務(wù),仍然處于貧困的人怎么算?世界資源學(xué)院和國際金融公司所展開的廣泛研究,已經(jīng)給出了根據(jù)不同國家和不同收入水平而制定的細(xì)分這40億人口組成的尺度。該項(xiàng)研究還表明,金字塔底層的消費(fèi)者代表了5萬億美元的購買力平價。

金字塔底層的爭論導(dǎo)致了對機(jī)遇的新觀點(diǎn)。有人開始關(guān)注金字塔中層,或者說是新興的中產(chǎn)階級。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》最近的一項(xiàng)研究認(rèn)為,全世界一半的人口可以被歸入新興的中產(chǎn)階級,其定義是每天生活費(fèi)為2~13美元的人口,以2005年購買力平價計算。這些人有可支配收入,花費(fèi)在教育、健康、能源、交通和個人護(hù)理上面。據(jù)估計,這個市場在2005年包括了26億人口,并且在快速增長。僅亞洲就預(yù)期擁有全球中產(chǎn)階級的近60%。很多企業(yè)現(xiàn)在把金字塔底層市場歸類為“新興的消費(fèi)者市場”,或者“新興市場”。顯然,這是個更為情感中性的術(shù)語。更重要的是,將金字塔底層市場視為“新興的消費(fèi)者”的觀點(diǎn),表明了那些花費(fèi)時間精力了解機(jī)遇的大企業(yè)經(jīng)理人的尊重和承諾。即使是和5年以前相比,這種變化也是巨大的。


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