第4章 誰(shuí)是猴子主人？

有兩種方法可讓你避免去背負(fù)別人的猴子。一種方式是訓(xùn)練猴子不要抬錯(cuò)腳，但更好的方法是，一開(kāi)始便不要讓它們把腳放在你的背上。

“我們”沒(méi)有問(wèn)題

假設(shè)你有四個(gè)下屬向你負(fù)責(zé)，這是一個(gè)很優(yōu)秀的小團(tuán)隊(duì)，而你就是團(tuán)隊(duì)的“教練”、“領(lǐng)導(dǎo)人”與“導(dǎo)師”。

在你們五個(gè)人當(dāng)中，只有一個(gè)人有立場(chǎng)代表團(tuán)隊(duì)發(fā)言說(shuō)：“我們有問(wèn)題?！边@個(gè)人是誰(shuí)？正是閣下——你。所以，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)你說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，我們有問(wèn)題。”此人犯了越俎代庖的錯(cuò)誤。你的下屬?zèng)]有立場(chǎng)替所有團(tuán)隊(duì)成員發(fā)言，而說(shuō)出“我們有問(wèn)題”這樣的話(huà)。

還有，當(dāng)你的下屬有問(wèn)題找你時(shí)，他們大部分的目的不在于尋求解決方案，他們要的是一個(gè)能解決問(wèn)題的人。