在這種情況下,我提出全員營銷,包括沒有任何營銷經(jīng)驗的現(xiàn)場生產(chǎn)人員在內(nèi),全體員工都出去推銷產(chǎn)品。那些連客套話也不會講的、農(nóng)民出身的老員工也去搞推銷,流著汗訪問客戶:"有活嗎?有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都干!" 這樣做最終取得了很大的成果。
一般來說,生產(chǎn)部門和營銷部門往往是一種對立的關(guān)系,比如,生產(chǎn)部門會對營銷部門發(fā)牢騷:"你們拿不到訂單,害得我們沒活干。" 但是如果生產(chǎn)人員也去賣東西,他們就會明白營銷是多么不容易。由于生產(chǎn)人員體驗到了營銷人員的辛苦,就會促進兩者的和諧,彼此理解了對方的心情,有利于雙方更好地配合。全員營銷可以大大促進生產(chǎn)和營銷之間的和諧。