"媽媽，給我多喂點！"獲得全球最佳生產(chǎn)能力

設(shè)計網(wǎng)絡(luò)時需要考慮到能否有多種渠道來獲取多樣化的能力。盡管會說話的洋娃娃說的單詞不多，但我們可以清楚地了解分散性生產(chǎn)的潛能。20世紀(jì)80年代會說話的洋娃娃誕生了，它是玩具制造業(yè)革命的代表（見圖3-1）。人們把這個奇妙的金發(fā)碧眼洋娃娃描述成"會動會說話"的玩具。需要一個新詞來描述它和以前上了發(fā)條后才能說話的洋娃娃的不同在哪里。當(dāng)小孩給這個洋娃娃喂完奶時，它會說"嗯，很不錯"。如果把奶瓶很快拿出來，洋娃娃會說"媽媽，給我多喂點！"如果把它抱起來，它會說"我喜歡被抱抱。"這個洋娃娃給人感覺就是一個活生生的人。盡管這些話沒有尼爾·阿姆斯特朗（Neil Armstrong）登上月球后說的話"人類的一小步，世界的一大步"深刻，但是這些話代表著通過分散性生產(chǎn)將不同生產(chǎn)能力集合在一起的突破性發(fā)展。

分散性生產(chǎn)使會說話的洋娃娃這樣的產(chǎn)品研發(fā)與眾不同。只有將世界各地的最佳組件集合在一起才能有這樣的發(fā)展。會說話的洋娃娃用的是來自臺灣最好的計算機芯片；中國大陸用最好的乙烯基材料組裝娃娃的身體，韓國用最好的面料作為娃娃的服裝。無國界生產(chǎn)將這些元素--來自最佳原產(chǎn)地的最佳組件--集合在一個洋娃娃上。

網(wǎng)絡(luò)需要找出世界最佳的生產(chǎn)能力，不論這種生產(chǎn)能力在世界何處。例如，在制作瓷制餐具時，最佳的貼花設(shè)計技術(shù)來自日本，而且它們相對來說價格較低，容易裝運，因此可以運到中國，因為質(zhì)量最好且最廉價的瓷器是在中國生產(chǎn)的。結(jié)果就生產(chǎn)出價格合理、質(zhì)量上乘的成套貼花瓷餐具。這樣做比在上述兩個國家中的哪個國家單獨生產(chǎn)效果都好。

在一些情況下，世界的某些地方是專業(yè)能力的中心。例如，印度制造的休閑棉襯衫質(zhì)量最好，而白色棉布西裝襯衫就要數(shù)中國和韓國制造的了。某些漂亮的繡花和珠飾集中于某些城市或地區(qū)，在這些地方生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品意義非凡。在《唯一可持續(xù)的鋒芒》（The Only Sustainable Edge）一書中，作者約翰·海格爾（John Hagel）和約翰·希利·布朗（John Seely Brown）認(rèn)為，外包的真正力量在于獲得生產(chǎn)能力。公司可以利用外包通過獲得世界上頂級的生產(chǎn)能力而加速該能力的建設(shè)。

9·11事件和SARS病毒：建立彈性系統(tǒng)

設(shè)計網(wǎng)絡(luò)時還需增強其靈活性和彈性?，F(xiàn)代社會中，人們會遇到令人震驚的事件。這些令人震驚的事件有時是因為管理方面的變革而引發(fā)的，有時是因為經(jīng)濟、政治和自然災(zāi)難而引發(fā)的。在美國發(fā)生的9·11恐怖襲擊和亞洲的SARS病毒爆發(fā)，使我們可以看到此類事件在世界范圍內(nèi)引起的不良影響。