正文

前言(2)

系統(tǒng)思考實踐篇 作者:邱昭良


目的是幫助讀者學(xué)習(xí)和應(yīng)用系統(tǒng)思考,我在本書中盡可能地使用通俗易懂的語言,列舉了大量實際案例或故事,但正如《系統(tǒng)思考》一書作者丹尼斯·舍伍德(DennisSherwood)所說,系統(tǒng)思考不是那種宣稱“快速見效”的“快餐讀物”。我相信,經(jīng)營管理是一項復(fù)雜的活動,根本不存在什么真正簡單的速效措施,每個人都知道,而且每個人都會照著做。處理復(fù)雜性問題不是一件輕而易舉的事。因此,閱讀和理解本書也未必輕而易舉,它需要你的關(guān)注、熱情、專心和智慧。當(dāng)然,我相信只要付出努力,一定會有收獲!

根據(jù)我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)系統(tǒng)思考的經(jīng)驗,我認(rèn)為閱讀和使用本書有如下四項注意事項:

(1)緊跟思路,體悟脈絡(luò)

本書的編排方式考慮了讀者的自學(xué)體驗,也參考了我多年來進(jìn)行系統(tǒng)思考培訓(xùn)的脈絡(luò)和框架,由生動有趣的故事入手,步步為營,環(huán)環(huán)相扣,由表及里,由淺入深。因此,讀者在閱讀本書時,對于一個完整的案例分析,最好能夠融入故事情境,跟上作者的思路,一氣呵成,并在此過程中,仔細(xì)體味、感悟作者分析案例的脈絡(luò)和對方法、工具的使用。

(2)手眼并用,心手合一

如果只是用眼睛閱讀本書,事實證明,即使你足夠聰明、投入,也只是了解了一些事例的機理,獲得了一些觀念上的啟示,仍然無法提高系統(tǒng)思考的實際應(yīng)用能力。因此,要想實現(xiàn)由知到行的跨越、提高系統(tǒng)思考應(yīng)用能力,必須手眼并用,記錄下自己的想法,并隨手練習(xí)工具與技術(shù)的使用。

(3)舉一反三,勤學(xué)善練

雖然本書案例較為豐富,但我深信僅僅熟悉這些案例仍然是不夠的。因此,如果讀者沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的機會,我仍建議你能夠舉一反三,參考書中案例,結(jié)合自己工作與生活中的實際問題,勤學(xué)善練,必將大有斬獲。一位朋友曾告訴我,在畫了50多幅系統(tǒng)循環(huán)圖之后,他才有了“開竅”的感覺。我相信這位朋友的感受,這是一種學(xué)習(xí)的體驗,也是成長中的驚喜。

(4)系統(tǒng)學(xué)習(xí),事半功倍

自學(xué)系統(tǒng)思考,在某種意義上講,是枯燥、艱難的,有時也可能很困惑 雖然系統(tǒng)思考是使讀者“見樹又見林”的學(xué)問,但學(xué)習(xí)者一開始面對系統(tǒng)思考的知識體系、核心概念與內(nèi)涵,往往感覺難以領(lǐng)悟與駕馭;面對系統(tǒng)思考的方法、技術(shù)與工具,包括本書中各種或繁或簡的系統(tǒng)循環(huán)圖,也往往不知如何使用,缺乏有效指導(dǎo),無法掌握其訣竅;對于系統(tǒng)思考的實際應(yīng)用,似乎更加有心無力。因此,我深信,系統(tǒng)思考作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者必備的核心技能,它的養(yǎng)成是一個微妙的過程,僅靠書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正如南宋詩人陸游在《冬夜讀書示子聿》一詩中云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”

那么,有哪些途徑可以超越讀書、提升技能呢?

我認(rèn)為有如下幾種有效的方式:

第一,與系統(tǒng)思考應(yīng)用高手的切磋、交流,往往能達(dá)到“聽君一席話,勝讀十年書”的頓悟之效。

第二,團(tuán)隊學(xué)習(xí)與實際問題研討,集思廣益,持續(xù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

第三,參加“系統(tǒng)思考應(yīng)用實務(wù)”的專業(yè)培訓(xùn)(該課程的概要介紹詳見本書附錄)。為了幫助讀者學(xué)習(xí)、掌握并應(yīng)用系統(tǒng)思考,我在提供該項培訓(xùn)數(shù)年時間內(nèi),已經(jīng)將培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)化、模塊化、定制化,并運用團(tuán)隊討論、體驗式游戲、案例分析、實際問題研討等方式,引導(dǎo)學(xué)員循序漸進(jìn),理解系統(tǒng)思考的原理與精髓,學(xué)習(xí)并練習(xí)系統(tǒng)思考基本工具與技術(shù),培養(yǎng)系統(tǒng)思考實際應(yīng)用的技能,探討系統(tǒng)思考應(yīng)用的實際問題,在1~3天時間內(nèi)即可使學(xué)員進(jìn)步飛速。

最后,祝愿大家通過閱讀本書,學(xué)習(xí)與應(yīng)用系統(tǒng)思考這種方法,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于工作與生活,增長智慧,實現(xiàn)個人、家庭、團(tuán)隊、組織的成功,達(dá)成社會的和諧、人類的可持續(xù)發(fā)展!

來,讓我們一起踏上系統(tǒng)思考的學(xué)習(xí)歷程吧!


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