教授的憤怒是可以理解的。他的憤怒來自于對(duì)方對(duì)自己友好行為的無動(dòng)于衷。生活中如果碰到這種人，恐怕大家都會(huì)避而遠(yuǎn)之，更別提與他交友了。由此可見，在人際關(guān)系的建立與維護(hù)中，必須首先注意人際互動(dòng)的原則。

2．調(diào)衡原則

這是指協(xié)調(diào)平衡各種關(guān)系，使之不相互沖突與干擾。一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，建立人際關(guān)系的目的是為了滿足需要，不能過多或不足。過多則時(shí)間、精力有限，從而疲于應(yīng)酬；不足則會(huì)使自己陷于孤獨(dú)苦悶，導(dǎo)致信息閉塞、孤立無援，使自己減小了發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)與范圍。所以要經(jīng)常協(xié)調(diào)，以平衡自己的需要與時(shí)間、精力之間的關(guān)系。

3．平等原則

在人際交往的過程中，如果要使別人從內(nèi)心深處接納我們，就必須保證別人在與我們相處時(shí)是平等的。也就是說，要讓別人在一個(gè)平等、自由的氣氛中與我們進(jìn)行交往。如果交往的雙方所處的地位不平等，一方必須受到另一方的限制，那么這種關(guān)系就注定不能深入，必定缺乏深刻的情感聯(lián)系。

要做到平等，就要尊重他人的自尊心和感情，不干涉他人的私生活，做到人格平等。在交往中，要使情感對(duì)等、價(jià)值對(duì)等、地位對(duì)等、交往頻率對(duì)等。要像對(duì)待朋友那樣平等地對(duì)待交往對(duì)象，雙方共同尋求相互認(rèn)識(shí)、相互理解的方法，做到關(guān)心、體諒、理解他人。

4．積極原則

這是指在人際交往中行為要主動(dòng)、態(tài)度要熱情。即待之以禮，曉之以理。如在日常工作中，對(duì)來訪者，一請(qǐng)坐，二倒茶，三辦事，四送出。這種主動(dòng)認(rèn)真的態(tài)度，必有利于消除隔閡，密切關(guān)系。積極主動(dòng)還表現(xiàn)在文明禮貌的語言中，表現(xiàn)在熱情的交往態(tài)度上。熱情比任何暴力更容易改變別人的心意。沒有熱情，人際關(guān)系就會(huì)變得冷漠而暗淡無光。

5．真誠(chéng)原則

真誠(chéng)是人際交往中最基本的要求，所有人際交往的手段、技巧都應(yīng)該是建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)之上。爾虞我詐、欺騙、虛偽、敷衍都是對(duì)真誠(chéng)人際關(guān)系的褻瀆。真誠(chéng)不是寫在臉上的，而是發(fā)自內(nèi)心的，偽裝出來的真誠(chéng)比真正的欺騙更令人討厭。