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第二章 千萬(wàn)不要惹人厭(6)

每天學(xué)點(diǎn)關(guān)系學(xué) 作者:鴻蒙


6.理解原則

主要是指關(guān)系雙方在人際交往中互相設(shè)身處地、互相同情和諒解。只有相互理解,才能心心相通,才有同情、關(guān)心和友愛。“人之相識(shí),貴在相知;人之相知,貴在知心?!标P(guān)系主體雙方要互相了解對(duì)方的理想、抱負(fù)、人格等情況;了解彼此之間的權(quán)利、需要、義務(wù)和行為方式;要相互體諒、互相包涵、不斤斤計(jì)較、吹毛求疵;要善于“心理?yè)Q位”思考,這樣,不管是在平常交往,還是在人際雙方發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突時(shí),都能妥善處理。

7.尊重原則

人的自我價(jià)值感主要來(lái)自于人際交往過(guò)程中他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與反饋。因此,他人在人們的自我價(jià)值感確立方面具有特殊的意義。別人的肯定會(huì)增加人們的自我價(jià)值感,而別人的否定會(huì)直接威脅到人們的自我價(jià)值感。根據(jù)上述原理,心理學(xué)家強(qiáng)調(diào),我們?cè)谕瑒e人交往時(shí),必須對(duì)他人的自我價(jià)值感起積極的支持作用,維護(hù)別人的自尊心。

8.守信原則

就是在人際關(guān)系中講求信用、遵守諾言。守信乃處事立世之本,要“言必信”,說(shuō)真話,說(shuō)話算數(shù);要“行必果”,遵守諾言,實(shí)踐諾言。在交往中,要不輕諾。不輕諾是守信的重要保證。要保守對(duì)方的秘密和隱私,不炫耀和披露大家不知的隱私內(nèi)情,也不要依據(jù)自己的臆想來(lái)推測(cè)對(duì)方如何如何。

9.相容原則

相容,即寬容,是指寬宏大量、心胸寬廣、不計(jì)小過(guò)、容人之短、有忍耐性。相容不是隨波逐流,不講原則,容人正是為了把原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),以便更好地與人相處。要有謙讓精神,做到有理也讓人;要將心比心,“己所不欲,勿施于人”;要大事清楚,小事糊涂;要嚴(yán)于律己,寬以待人。

10.適度原則

即在人際交往中的一切行為都要得體,合乎分寸,恰到好處。過(guò)與不及,皆為不妥。如:自尊、自我表現(xiàn)、忍讓、誠(chéng)懇熱忱、信任他人、謹(jǐn)慎、謙虛、交往頻率、言談舉止等都要適可而止。

總之,掌握了這些基本原則,處理人際關(guān)系時(shí),你就能游刃有余,在人際交往中如魚得水。

    

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