總之，上述人類的種種情感需要，如果綜合在一起，就是心理學(xué)關(guān)于“人的需要理論”中闡述的“愛與被尊重的需要”，這是人類天性中最深層次的渴望，也是人類最強(qiáng)烈的、最基本的非生物欲望。當(dāng)人們的這種需要得到滿足時(shí)，他就自然而然地想與使他得到這種滿足的人交往或生活在一起，并樂(lè)意為這個(gè)人做一切力所能及的事。

人際學(xué)堂：

1．盡量滿足別人對(duì)于尊重、關(guān)懷、理解、幫助、贊美、激勵(lì)、同情等方面的情感需求，那么你就掌握了開啟人際關(guān)系大門的鑰匙。

2．如果要?jiǎng)e人歡迎你，就要讓他感到你很重要。

掌握處理人際關(guān)系的基本原則

專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。

——戴爾?卡耐基

人人都希望自己能有一個(gè)美好的人際關(guān)系世界，都希望能擁有多一些朋友，并與他們保持真摯的友誼。盡管每個(gè)人可能有不同的交往動(dòng)機(jī)，對(duì)朋友的要求與期望也不盡相同，心理學(xué)家仍然從研究中得出了幫助別人贏得朋友、保持友誼、避免人際關(guān)系破裂的一般原則。

1．互動(dòng)原則

社會(huì)心理學(xué)家通過(guò)大量的研究發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認(rèn)他們價(jià)值的前提下的。人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)都是相互的。這就是人際交往中的互動(dòng)原則。這就好比要兩個(gè)巴掌一起拍才拍得響。如果只有“一只巴掌”，不但拍不響，還會(huì)出現(xiàn)下面的情形：

 一次，一位教授要到某辦公樓去。當(dāng)他推開辦公樓的大門就要走進(jìn)去時(shí)，發(fā)現(xiàn)身后有一個(gè)人也想進(jìn)門。于是教授就撐住玻璃門，讓那個(gè)人先進(jìn)去，以免有彈簧的門反彈回來(lái)傷人。結(jié)果，后面的那位仁兄昂首挺胸，大搖大擺地走了進(jìn)去，連瞟都沒瞟一眼為他撐門的人，更不用說(shuō)感謝了。這位教授當(dāng)時(shí)恨不得將門狠狠地砸到那家伙的背上。