美國玫琳凱化妝品公司以“領(lǐng)導(dǎo)者以身作則”為所有管理人員的準則。公司創(chuàng)始人玫琳凱·艾施每天都把未完成的工作帶回家繼續(xù)做完，她的工作信條是：“今天的事絕不能拖到明天”，她從來沒有要求她的員工也這么做，但她的助理以及七位秘書，也都具有她這樣的工作風(fēng)格。

領(lǐng)導(dǎo)者只有嚴格地要求自己，起帶頭表率作用，才能具備說服力，才能增強自己的凝聚力。玫琳凱·艾施為了使公司的產(chǎn)品擴大影響，她從來不用其他公司生產(chǎn)的化妝用品，她也絕不允許公司職員使用其他公司的化妝用品，就像她不能理解奔馳轎車的營銷員開著寶馬轎車一樣。

有一次，玫琳凱·艾施發(fā)現(xiàn)一位經(jīng)理使用其他公司生產(chǎn)的粉盒和唇膏，于是走到她的桌旁，婉轉(zhuǎn)而幽默地說：“上帝呀，你在做什么試驗吧？我想你是不會在公司里使用別家產(chǎn)品的吧!”聽了玫琳凱·艾施的話之后，那位經(jīng)理的臉一下子紅到了耳根。過了幾天，玫琳凱·艾施親自把自己未使用過的粉盒和唇膏送給了那位經(jīng)理。

玫琳凱·艾施非常重視維護形象，因為她深知，一個化妝品公司經(jīng)理的形象，會給客戶留下深刻的印象，甚至?xí)绊懙焦镜穆曌u和發(fā)展。20世紀70年代，美國流行穿長褲，但玫琳凱·艾施不管是在什么時候從來不追逐這種流行，始終保持著自己的形象，她甚至為了保持自己的形象，放棄了她一生中最大的愛好——園藝，因為她擔心自己會在不留意中，讓沾在身上的泥土破壞自己的形象。正是由于玫琳凱·艾施以身作則，公司里每一位員工都衣著合體，光彩照人。

由此可見，表達責任感和工作熱情的最令人信服的方式就是以身作則，用生動真實的例子感染員工。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，你想要什么樣的員工，首先自己就要先成為那樣的人。

領(lǐng)導(dǎo)者不可能盡善盡美，也不可能在一夜之間就轉(zhuǎn)變自己的風(fēng)格。但是，只要他們能不斷嘗試，不斷學(xué)習(xí)合作的團隊精神就足夠了。重要的是，他們要能夠不斷追求、完善自我。

員工之所以心悅誠服地為他的組織努力工作、奮斗，主要是因為他們擁有一位有威望的、能夠以身作則的領(lǐng)導(dǎo)者。這位領(lǐng)導(dǎo)者像一塊磁鐵般贏得了大家的心，激勵大家勇往直前。曾經(jīng)聽到一位員工推崇他的領(lǐng)導(dǎo)說：“你和他在一起一分鐘，你就能感受到他渾身散發(fā)出來的光和熱。我之所以努力工作，就是因為他有一種強大的威嚴和魅力，深深吸引著我?！?/p>