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第9節(jié):回想過去的管理效果(2)

帶隊(duì)伍:中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力法則 作者:李建立


Q8你是否讓員工明確了解部門的使命目標(biāo),從而讓他們覺得自己的工作很重要 12345

Q9公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否都在致力于高質(zhì)量的工作12345

Q10你是否在部門內(nèi)營造出了一種超乎同事的友好關(guān)系12345

Q11在過去的六個(gè)月內(nèi),你對你的每一位員工都談及過他的進(jìn)步嗎12345

Q12過去一年里,你的每一位員工都在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長嗎12345

如果上述12個(gè)題目你的得分總分超過了50分,但你還是認(rèn)為員工不夠積極上進(jìn)、成長不夠快,團(tuán)隊(duì)績效不夠好,而你本人也無法確信自己是被員工所推崇的“好領(lǐng)導(dǎo)”,那么,你可以考慮一下自身因素之外的一些其他原因,例如,公司的人力資源系統(tǒng)是否科學(xué),招聘的員工是否認(rèn)可本公司的價(jià)值觀,考核體系是否有效,薪酬體系是否公平等。

如果事情并不像上面陳述的那樣,那么請先訓(xùn)練自己培養(yǎng)員工、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,這將有助于你獲得真正優(yōu)秀的員工。

無獨(dú)有偶,日本著名企業(yè)家松下幸之助談到的關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理員工的21點(diǎn)技巧,應(yīng)當(dāng)是管理所必需的。這些也有助于我們清楚地定位自己的領(lǐng)導(dǎo)力,或者說了解那些可以讓員工更優(yōu)秀的關(guān)鍵點(diǎn)。這21點(diǎn)技巧是:

(1)讓每個(gè)人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)。

(2)給予獎(jiǎng)賞,但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)。

(3)如有某種改變,應(yīng)事先通知;員工如能先接到通知,工作效率一定比較高。

(4)讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策。

(5)信任員工,贏得他們的忠誠和信任。

(6)實(shí)地接觸員工,了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物,對他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本。

(7)聆聽員工的建議,他們也有好主意。

(8)如果有人舉止怪異,應(yīng)該追查。

(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里。

(10)解釋“為什么”要做某事,這樣員工會(huì)把事情做得更好。

(11)萬一你犯了錯(cuò)誤,立刻承認(rèn),并且表示歉意;如果你推卸責(zé)任,責(zé)怪旁人,別人一定會(huì)瞧不起你。

(12)告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性,讓他們有榮譽(yù)感。

(13)提出建設(shè)性的批評,批評要有理由,并找出改進(jìn)的方法。

(14)在責(zé)備某人之前,先指出他的優(yōu)點(diǎn),表示你只是希望能幫助他。


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