其次，道歉會引起聽眾對本來不可能注意到的事情的注意，這是為什么你不應(yīng)該事先道歉的原因。如果你不以道歉開始，聽眾們或許真的認為你的演講很好。你也可以晚些再道歉。

偷梁換柱

引言能增強演講的力量，激勵聽眾。每個人都抱有很大的期望，然而演講并沒有按照人們期望的那樣進行，這正是為什么稱之為偷梁換柱的原因——演講者在引言中許諾了一件事，但在演講時傳達的卻是另外的意思。

陳詞濫調(diào)

有的引言，你差不多都聽過一百萬次了，確實是陳詞濫調(diào)。例如，“今天在路上發(fā)生了一件有趣的事”，“我們在十字路口”，這些引言有什么問題？它們并不令人討厭，但是卻吸引不了你的注意，這有點像我的祖父過去常說的一句話：“你能做得更好?！?/p>

令人反感的話

你來聽一次大概是使用你的語言的演講，但是剛一開始，你就意識到出了問題：演講者使用如“發(fā)布的API”、“先期償還機制”、“依從操作系統(tǒng)標準”和“C++”的短語，你不知道“C++”是一種程序語言，還以為是演講者這次演講獲得的成績。

高科技的發(fā)展使得這種類型的引言增多，不止工程師會這樣，所有人都在使用本專業(yè)或行業(yè)的行話。使用行話可以，不要一開始就大量使用，這會讓你失去很多聽眾，并且使用的時候，要確信每個人都理解。

以主人的姿態(tài)

介紹完演講者，聽眾給予熱情、歡迎的掌聲，然后演講者登上舞臺，走向講桌，把一摞筆記放在講桌上，調(diào)整了一下，直到筆記擺放整齊，又看了看麥克風，擺弄了一番直到調(diào)整合適，演講者戴上閱讀用的眼鏡，倒了一杯水喝，找到開關(guān)，打開講臺上的燈。

聽眾厭煩了這種開場。如果演講者是瑪賽爾·馬爾索（Marcel Marceau）就好了，反正也沒人期望聽什么發(fā)言，沒有人期望聽任何發(fā)言。如果演講者是別的人，那就請?zhí)崆皽蕚浜玫谰摺?/p>

絕妙的開場白

需要一些激勵性的材料來為你的演講創(chuàng)建引言嗎？下面是一些管理人員使用過的絕妙的開場白：

正如你們所聽說的那樣，我是伊士曼（Eastman）化學藥品公司的總裁，對于我來說這是個新頭銜。就在2個月前，我不是優(yōu)士聚合集團的總裁，今年年底我會獲得另一個頭銜：伊士曼化學藥品公司的首席執(zhí)行官，因此如果你們向我要商業(yè)名片，我希望你們會忽略我的全部疏忽。

——伊士曼化學藥品公司、化學藥品商業(yè)組織總裁布萊恩·弗格森（Brian Ferguson）

為了紀念斯隆管理學校成立50周年，今天早上我會設(shè)法做一件我當學生時很少做的事：做一次早上8點鐘的演講。

——惠普公司董事長和執(zhí)行總裁卡萊爾·費奧利娜（Carly Fiorina）

我總是很高興回到科羅拉多州安泉，這個城市賦予《美麗的亞美利加》以靈感。與之對比，我在華盛頓郊區(qū)工作，這個城市賦予了美國12萬頁聯(lián)邦免稅代碼。

——洛克希德·馬丁公司董事長和執(zhí)行總裁萬斯·考夫曼（Vance Coffman）

感謝你們?yōu)槲易龅倪@種介紹，它們讀起來和我的妻子寫的一樣準確。

——福特汽車公司副總裁唐·溫克勒（Don Winkler）

流暢地過渡

雖然過渡經(jīng)常被忽略，但它卻是任何演講最重要的部分之一，為什么呢？因為它是把整個事情粘在一起的膠水。

過渡的任務(wù)

過渡有很多工作要做。下面幾個段落為我們介紹過渡的三個重要任務(wù)。

從一個觀點轉(zhuǎn)到另一個觀點

過渡的首要任務(wù)是引導聽眾從一個觀點轉(zhuǎn)到另一個觀點。

或許在這方面最重要的過渡是引言和演講正文之間的那一個，在我的飛機例子中相當是飛機經(jīng)過起飛階段，進入巡航狀態(tài)。這里的湍流能讓乘客緊張，他們想知道飛機是否朝著正確的方向飛行。

同樣重要的是在論點之間的過渡，有些演講者在這方面做得不好，你知道我說的是什么。你坐在聽眾當中聽演講，演講者正在談?wù)摬＠S亞的貨幣政策，但是下一件事他談?wù)摰膮s是東歐的勞動力短缺，我們怎樣才能從玻利維亞到東歐呢？沒有一個過渡是不可能的。