不要聲稱自己是一個(gè)為人捉刀者。這好比一個(gè)魔術(shù)師展示魔術(shù)是如何完成的,聽眾往往認(rèn)為這是你自己的演講,讓他們這樣認(rèn)為吧。
不要詢問時(shí)間。或許這只是一個(gè)抱怨,但是我很生氣演講者一開始就問他們有多少時(shí)間。他們難道不知道嗎?現(xiàn)在問好像有點(diǎn)晚了,你想根據(jù)時(shí)間完全改變演講內(nèi)容嗎?問這個(gè)問題還會(huì)轉(zhuǎn)移聽眾的注意力,大家開始思考幾點(diǎn)鐘了,還有什么時(shí)候要去別的地方以及還有多少工作要做,這不是你希望聽眾在你演講時(shí)的狀態(tài)吧。
內(nèi)容不要太多:引言通常應(yīng)該占到演講稿的10%~15%,別太長。
不要以沒完沒了的歡迎和感謝語開始:許多演講者以沒完沒了的歡迎和感謝開始,這很讓人厭煩,沒有人想聽你列舉房間里的每個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)的名字。當(dāng)然,你有時(shí)不得不列舉,但是沒必要在開始發(fā)言時(shí)做。如果你需要感謝一群人,不要在引言的第一部分進(jìn)行,在你引言的第二部分時(shí)再做。當(dāng)我在一次需要認(rèn)識(shí)很多大人物的會(huì)議中發(fā)言時(shí)就是這樣做的。我先以取笑我的律師身份開始,然后調(diào)查聽眾對于幽默和交流的態(tài)度,就在聽眾大笑并對我產(chǎn)生信任的時(shí)候,我停下來表示對能為他們進(jìn)行演講我感到很榮幸,并介紹了一些重要的成員。
處理意想不到的特殊情況
某些情況會(huì)為你的引言增加額外的壓力,不僅只是鼓勵(lì)聽眾聽講,還必須處理意料不到的事情。以下是一些特殊情況以及處理方法:
演講題目已經(jīng)列入節(jié)目名單,但是你改變了主題。試試這個(gè)開頭:“不要相信你讀過的每件事——比如你的節(jié)目名單?!?/p>
聽眾數(shù)目比你期望的少很多。無論你做什么,絕不能再像有很多人時(shí)那樣。如果你使用夸大的手勢,對少數(shù)人用盡量大的聲音講話,你看起來就像個(gè)白癡,并且聽眾會(huì)懷疑你是不是對話題不理解。
那么你該怎么辦?試試高級管理人員喬·迪努奇提供的辦法。在一次商品銷售的演講中,他原本期望有50個(gè)人,卻一共只有4個(gè)人出席,其中還有兩個(gè)不會(huì)說英語,“我一開始先脫掉上衣以顯得很隨意,”他告訴我說,“然后我感謝他們的到來,強(qiáng)調(diào)我們會(huì)好好對待極少數(shù)的聽眾。演講變得更加活躍,他們提問題打斷我,確實(shí)從人數(shù)少的出席者上得到了好處?!彼哪康氖亲屄牨娪X得他們的到來很有價(jià)值而不是連累人。
你的聽眾在主題方面有比你更高的的技能。把演講的重點(diǎn)從技術(shù)細(xì)節(jié)上轉(zhuǎn)移開,集中精力在正文上。UC Berkeley的管理專家邁克爾·歐哈利(Michael O?Hare)使用過這種技巧,對一組在商業(yè)中使用放射性同位素的人談?wù)搹U物處理:
在這兒我提幾個(gè)建議,是關(guān)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中放射性垃圾處理的重要性和核心地位的。我打算為我們大家節(jié)省很多時(shí)間,你只要與桌子對面的人交談就可以了,關(guān)于自己的事業(yè)你們比我懂得多。
但是我想提出三個(gè)關(guān)于廢物處理的觀點(diǎn),它們大體上是朝著把這個(gè)問題提升到更高、更重要的水平而努力的。
在全天會(huì)議中你是最后一個(gè)演講者。聽眾們已經(jīng)厭煩了,你知道他們已經(jīng)厭煩了,他們也知道你知道他們已經(jīng)厭煩了,因此承認(rèn)這一點(diǎn),這也是高級管理人員尼爾·拜倫(Neil Baron)在一次全天的技術(shù)會(huì)議上作為第18個(gè)演講者時(shí)所用的方法。他的主題是商品銷售的三個(gè)原則。
我在和妻子談話,她問我:“為什么不是十誡?難道不應(yīng)該總是十個(gè)嗎?”我說道,“首先,現(xiàn)在是四點(diǎn)半,誰還想留在這兒聽十誡?其次,摩西不需要緊隨其后有七個(gè)演講者?!?/p>
你也可以試試美國西部通訊的副總裁查克·拉瑪爾(Chuck Lamar)使用過的句子:
感謝大家為我們的閉幕大會(huì)留下來,我當(dāng)然希望保留到最后的是最好的。
避免五類引言
引言像穿著膠布雨衣的陌生人,一些會(huì)讓你接觸到一個(gè)充滿精彩新觀點(diǎn)的世界,另一些卻只會(huì)暴露了自己,請盡量避免下面幾種引言:
道歉
除非你不小心觸動(dòng)了應(yīng)急自動(dòng)噴水消防系統(tǒng)、切斷了房間的電源或者把指揮臺(tái)踢出了場外,否則絕不要以道歉開始你的演講。原因是:首先,這會(huì)給聽眾的期望營造一種可怕的氣氛。當(dāng)你以道歉開始時(shí),好像某些壞事情一定會(huì)緊隨其后。要不然你為什么要道歉呢?