因此,領(lǐng)導(dǎo)者有寬容和兼容的精神,就會(huì)使所屬群體中每個(gè)人的個(gè)性充分發(fā)揮而又不影響集體的發(fā)展,就像一個(gè)好的園丁,在他的花園里,有百花齊放的景象,有爭(zhēng)妍斗奇的風(fēng)景。人們光顧這里時(shí),有一種賞心悅目的感受,對(duì)園丁的技術(shù)充滿敬意,因?yàn)樗扰嘤隽巳f(wàn)紫千紅的景觀,又把每一處景致合理地發(fā)展,不讓某一個(gè)體破壞了整體的景象。
幾乎每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有個(gè)性鮮明,我行我素,同時(shí)又能力超強(qiáng)、充滿質(zhì)疑和變革精神的員工,在一些團(tuán)隊(duì)中,他們被叫做“問(wèn)題員工”,或者“刺頭”。這種“刺頭”實(shí)際上是團(tuán)隊(duì)的“非常之才”,擁有一般人不可替代的特殊能力。大家熟悉的《西游記》中的“齊天大圣”孫悟空,就是這種“非凡之才”。唐僧要去西天取經(jīng),不可缺少孫悟空。團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,更不可缺少非凡之才。
非常之才是員工中很特殊的一個(gè)群體:他們承擔(dān)著很大的責(zé)任,發(fā)揮著很重要的作用,同時(shí)有著特殊的個(gè)性、心理、習(xí)慣、需求和欲望。無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)還是社會(huì)領(lǐng)域,非常之才往往桀驁不馴,這似乎是個(gè)通病。很多非常之才經(jīng)常表現(xiàn)為恃才傲物,團(tuán)隊(duì)合作性不強(qiáng),愛(ài)跟上司頂撞等;但另一方面,非常之才往往有過(guò)人的技能,有銳氣,有不斷的創(chuàng)意,而這又是團(tuán)隊(duì)極為重要的。正是因?yàn)橛辛诉@些特別之處,非常之才在團(tuán)隊(duì)里往往讓領(lǐng)導(dǎo)者又愛(ài)又恨:愛(ài)的是他們的業(yè)績(jī)突出,恨的是他們難以管束。這也是很多非常之才容易被人戲稱為“刺頭”的緣由。
作為“刺頭”的上司,更要具有一種開放的心態(tài),包容的胸懷。
團(tuán)隊(duì)中的“刺頭”會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)不斷完善自己的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你最大的成就在于構(gòu)建并統(tǒng)率一支由擁有各種不同的專業(yè)知識(shí)及特殊技能的成員組成、具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力與強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì),不斷挑戰(zhàn)更高的工作目標(biāo)。
《墨子·尚賢上》中說(shuō):“國(guó)有賢良之士眾,則國(guó)家之治厚。賢良之士寡,則國(guó)家之治薄。故大人之務(wù),將在于眾賢而已?!边@對(duì)于一個(gè)國(guó)家如此,對(duì)于一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)莫不如此。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),手下沒(méi)有得力的人員,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不會(huì)興旺發(fā)達(dá)的。據(jù)此,領(lǐng)導(dǎo)要想取得優(yōu)異的績(jī)效,就應(yīng)該容納人才,把有能力的人團(tuán)結(jié)在自己的周圍,形成合力,共鑄成功。