諾言如同興奮劑,最能激發(fā)人們的熱情。試想你在頭腦興奮的狀態(tài)下,許下一個(gè)同樣令人興奮的諾言:若超額完成任務(wù),大家月底能夠拿到1000元的分紅。這是怎樣的一則消息??!情緒高亢的人們已無暇顧及它的真實(shí)性,想象力已穿過時(shí)空的隧道進(jìn)入了月底分紅的那一幕。
接下來人們便數(shù)著指頭算日子,將你的許諾化為精神的支柱投入到工作之中去了。到了月底,人們關(guān)注的焦點(diǎn)還能是什么呢?而你此時(shí)最希望的恐怕就是有一場突如其來的大運(yùn)動(dòng),將人們的注意力統(tǒng)統(tǒng)引向另一個(gè)振蕩人心的事件,最好是員工們就此得了記憶喪失癥。
難以實(shí)現(xiàn)的諾言比謠言更可怕,雖然謠言會(huì)鬧得滿城風(fēng)雨,沸沸揚(yáng)揚(yáng),但隨著謠言的不斷“升級”,人們不久就會(huì)明白這是怎么一回事了,但你的承諾騙取的是人們真心的付出。就如你讓一個(gè)天真的孩子替你跑腿送一份急件,當(dāng)孩子跑回來索要你的獎(jiǎng)賞時(shí),你已溜之大吉,小孩子可能會(huì)由此而學(xué)會(huì)了收取定金的本領(lǐng),而一旦你的員工有了這樣的心態(tài),那你在企業(yè)中就是一個(gè)徹底的失敗者,你的權(quán)威沒有了,難得的信任也消逝了,赤裸裸的雇傭關(guān)系會(huì)讓你覺得自己置身于一個(gè)由僵硬的數(shù)字符號(hào)構(gòu)筑的企業(yè)環(huán)境之中。
你的命令不是圣旨,但你的承諾卻都有著沉甸甸的分量,對于你不能實(shí)現(xiàn)的諾言,最好今天就讓下屬失望,也不要等到騙取了下屬的積極性后的明天讓他們更失望。
當(dāng)然,這里要強(qiáng)調(diào)的還是你許下的諾言并勇于承兌諾言的守信作風(fēng),你的許諾會(huì)讓你的員工感覺到將要收獲的一個(gè)沉甸甸的未來,諾言的承兌讓所有的等待了許久的人有一種心滿意足的喜悅,更堅(jiān)定了他們的未來就在自己手中的信念。你也將成為眾人關(guān)注的熱點(diǎn),伸向你的不再是討要報(bào)酬的大手,而是一只只熱情、助你成功的有力臂膀。