正文

第一章 讓人們與我一同飛翔(1)

商界裸奔:理查德-布蘭森與他的維珍之旅 作者:(英)理查德·布蘭森


 

那時(shí)我正在烏魯薩巴狩獵領(lǐng)地,此處靠近南非最負(fù)盛名的克魯格國(guó)家公園。感謝卡爾和萊恩·蘭登夫婦(Karl and Llane Langdon)的良好管理,這里的灌木林景色煞是迷人。這里以前的主人曾計(jì)劃把這塊占地2 060公頃的土地用柵欄圍起來(lái),以保護(hù)當(dāng)?shù)氐囊吧鷦?dòng)物免遭偷獵者毒手。而我們則采取了護(hù)林員的意見(jiàn),允許花豹、獅子、大象、獵豹和犀牛在我們的烏魯薩巴狩獵領(lǐng)地和鄰近的克魯格國(guó)家公園之間自由地移動(dòng)和遷徙。

1999年,我花了將近600萬(wàn)美元買(mǎi)下了這塊保護(hù)區(qū),這一點(diǎn)證明了南非前總統(tǒng)納爾遜·曼德拉非凡的游說(shuō)能力,他曾勸說(shuō)我要對(duì)他的祖國(guó)抱有信心。所以,后來(lái)即使在維珍集團(tuán)日子最難熬和我急需現(xiàn)金之際,我也沒(méi)有將這塊寶地賣(mài)掉。

“理查德先生!”

聽(tīng)到有人叫我,我停下來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)身,站在那里,我被生平從未見(jiàn)過(guò)的一種微笑吸引住了。

“理查德先生!”說(shuō)話(huà)的人是一位農(nóng)村婦女,身著艷麗的紅黃相間的夸祖魯長(zhǎng)袍?!拔衣?tīng)說(shuō)您是個(gè)非??犊娜耍芙栉尹c(diǎn)兒錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)縫紉機(jī)嗎?”

這一時(shí)期,我們的慈善基金會(huì)——維珍聯(lián)合(Virgin Unite),正忙于保護(hù)區(qū)和周?chē)遄拥囊恍┕ぷ?。村民們要走上很長(zhǎng)一段路到沙河取水,但沙河的水作為飲用水并不安全。因而,基金會(huì)就在附近勘探打井,為村民們提供潔凈的水源。基金會(huì)還教給村民們各項(xiàng)技能,資助當(dāng)?shù)貙W(xué)校,成立醫(yī)療診所,建造供孩子們玩耍的場(chǎng)所,修建村民們可以向游客出售商品的小屋。招待游客也是我們的業(yè)務(wù)。在近10年來(lái),烏魯薩巴一直是個(gè)充滿(mǎn)神奇魔力的地方,尤其是受到了來(lái)這里租住保護(hù)區(qū)內(nèi)高檔小屋的游客們的喜愛(ài)。其中一處小屋坐落在一塊巨大花崗巖頂端的突出之處,從那里望去,令人嘆為觀止的灌木林盡收眼底。另外一處是樹(shù)屋,俯瞰馬布拉克河床,許多動(dòng)物往來(lái)這里飲水嬉戲。

在過(guò)去的30年里,我被人問(wèn)到錢(qián)的事情不下百次,但很少有人像這位婦女這么直接的。你聽(tīng)說(shuō)過(guò)電梯間推介嗎?那么這簡(jiǎn)直就是大象池推介。

她告訴我,她是個(gè)有天分的裁縫,但她需要錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)縫紉機(jī),好讓她的事業(yè)可以運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

“那你需要多少錢(qián)?”

“300美元就夠了,”她解釋道,“而且,我會(huì)在3個(gè)月內(nèi)歸還您的錢(qián),我還要聘請(qǐng)6名全職員工呢。”這名婦女的決心和雄心真是令人欽佩。她所關(guān)注的也同樣如此:她清楚地知道自己想要什么,也知道為什么要這么做。就這樣,她得到了300美元。

我一邊走一邊自言自語(yǔ)道:這錢(qián)可能再也回不來(lái)了。

我不是個(gè)刻薄的人,只不過(guò)是碰到過(guò)錢(qián)借出去收不回的事罷了。烏魯薩巴,這個(gè)詞的意思是“無(wú)所畏懼的地方”。在這里,我認(rèn)識(shí)了許多當(dāng)?shù)厝?,他們?cè)诒Wo(hù)區(qū)辛勤工作,為游客提供服務(wù)。不過(guò)請(qǐng)相信我,他們確實(shí)也對(duì)威脅他們?nèi)粘I畹寞懠?、肺結(jié)核和艾滋病表現(xiàn)出極度恐懼。

3個(gè)月后,我受邀回到村子里參加維珍聯(lián)合慈善基金會(huì)資助的一些社區(qū)項(xiàng)目的落成揭幕儀式,包括托兒所、孤兒院和一個(gè)宣傳和防治艾滋病的診所。我剛到那里,6名婦女就朝我走來(lái),她們遞給我十分精致的自制棉布枕頭和部落服裝作為禮物。更令我大為吃驚的是,她們還歸還給我300美元。

但是,找我借錢(qián)的那個(gè)有創(chuàng)業(yè)精神的女裁縫在哪兒?我不禁問(wèn)道。

“理查德先生,她很抱歉沒(méi)法兒等在這兒親自見(jiàn)你,她去市場(chǎng)賣(mài)東西去了?!彼齻兏嬖V我。

就這樣,自那天起我開(kāi)始時(shí)常想起那個(gè)很有天分的女裁縫:一個(gè)充滿(mǎn)自信、頗有才智的婦女,她用縫紉機(jī)為自己和他人創(chuàng)造了更美好的生活。不用擔(dān)心你的商業(yè)點(diǎn)子得不到BBC《勇闖龍?zhí)丁饭?jié)目評(píng)委會(huì)的支持,如果你想結(jié)識(shí)創(chuàng)業(yè)者,就來(lái)非洲吧。這是一塊機(jī)會(huì)遍地的大陸,這是一塊創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)立企業(yè)和創(chuàng)建繁榮未來(lái)的土地!

自20世紀(jì)70年代中期以來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)教授穆罕默德·尤努斯(Muhammad Yunus)便不斷提到有關(guān)孟加拉國(guó)婦女的窮困問(wèn)題。但我們?nèi)绾卧谝回毴缦吹纳鐓^(qū)(不管其潛力如何)培養(yǎng)人們的創(chuàng)業(yè)精神呢?

穆罕默德·尤努斯在1976年創(chuàng)立了格萊珉銀行 (Grameen Bank)*,這是一個(gè)很實(shí)用的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。2006年的諾貝爾和平獎(jiǎng)授予了穆罕默德·尤努斯,以表彰他開(kāi)創(chuàng)了向無(wú)法獲得傳統(tǒng)銀行貸款的窮人提供小額、低利率信貸的金融體系。格萊珉銀行的經(jīng)驗(yàn)法則不是保持高利貸者的過(guò)高利率,而是盡可能地接近商業(yè)銀行的現(xiàn)行市場(chǎng)利率。格萊珉銀行改變了數(shù)百萬(wàn)貧困者的命運(yùn)?,F(xiàn)在,該銀行已經(jīng)建立了2 400家分行,借款人數(shù)達(dá)到750萬(wàn)。貸款違約比率約為2%,低于任何一家銀行的拖欠貸款比率。每年幫助約5%的格萊珉銀行借款者走出貧困。尤努斯創(chuàng)建的格萊珉銀行模式也由此掀起了全球小額信貸的浪潮。

穆罕默德是“社會(huì)企業(yè)”的倡導(dǎo)者。他在接受《圣巴巴拉獨(dú)立報(bào)》(Santa Barbara Independent)采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):

商業(yè)企業(yè)以賺錢(qián)為目標(biāo)。他們不會(huì)考慮老百姓的利益,商業(yè)企業(yè)關(guān)注的是追求利潤(rùn)。而另一方面,社會(huì)企業(yè)重視社會(huì)效益多于追求個(gè)人利益。盈利對(duì)于社會(huì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,社會(huì)企業(yè)以一定的價(jià)格出售商品,以維持自身發(fā)展。社會(huì)企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu),但追求利潤(rùn)也不是他們的最終目標(biāo)。社會(huì)企業(yè)的盈利在回報(bào)投資者的投資后,公司留存其余的利潤(rùn)用做扶貧等長(zhǎng)期社會(huì)目標(biāo)。

我不擅長(zhǎng)理論,幾乎所有我學(xué)到的事情都是通過(guò)實(shí)踐得來(lái)的。穆罕默德的觀點(diǎn)讓我為之振奮。這些觀點(diǎn)證實(shí)了多年來(lái)我對(duì)經(jīng)商這件事形成的本能直覺(jué)。我內(nèi)心感觸最深的是:創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)使人們的生活充實(shí)和有意義,否則就根本不值得人們?yōu)橹冻雠Α?/p>

稍后,我們?cè)倮^續(xù)講述維珍的非洲冒險(xiǎn)之旅,和冒險(xiǎn)所觸及的一些廣泛的政治議題?,F(xiàn)在,既然我們要從某個(gè)地方開(kāi)始,那我們不妨就從家里開(kāi)始、從你開(kāi)始吧。如果公司的職員都像那天在烏魯薩巴前來(lái)和我搭訕的那位女裁縫一樣,該有多好??!想想看,擁有這樣員工的公司會(huì)取得怎樣的成就!

當(dāng)然,這種可能性還是存在的。本章我將和你一起分享維珍是如何致力于在各個(gè)業(yè)務(wù)層面培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神的。


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