帶一份訪問機(jī)構(gòu)的介紹資料

帶上能夠證明訪問員身份的證件、名片。同時(shí)，帶一份訪問機(jī)構(gòu)的介紹資料既顯得周到、正式，又可以成為不錯(cuò)的開場(chǎng)話題。在實(shí)際的訪問中，在開始的時(shí)候注意適當(dāng)?shù)刈鲆恍┳晕医榻B，如果是有人介紹來的，應(yīng)在自我介紹后，說明與介紹人的關(guān)系，注意適當(dāng)掌握一些介紹人的背景情況或者近況。有些情況下，需要在證明文件上注明咨詢電話號(hào)碼。

實(shí)際的深訪時(shí)間多在1~2小時(shí)

理論上來說，一項(xiàng)深訪應(yīng)延續(xù)盡量長(zhǎng)的時(shí)間。不少專業(yè)研究人員有對(duì)受訪者進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)4~5小時(shí)訪問的經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候，一些訪問者本來規(guī)定了訪問時(shí)間，但受訪者的談興被激起，所以訪問時(shí)間不得不延長(zhǎng)了。還有些情況下，熱情的受訪者還與訪問者由訪問主題聊到了其他有趣的話題。盡管站在維護(hù)訪問關(guān)系的角度，訪問者有時(shí)不得不卷入這樣的溝通，但訪問者自己在發(fā)揮與擴(kuò)大訪問主題外話題應(yīng)比較謹(jǐn)慎。在一般情況下，在約定訪問的時(shí)候，訪問者需要告知受訪者大致的訪問長(zhǎng)度。

但是實(shí)際的深訪時(shí)間多在1~2小時(shí)，而且如果一次研究中有10個(gè)深訪，每個(gè)深訪由于受訪對(duì)象的談話風(fēng)格、所掌握信息量、互動(dòng)模式會(huì)導(dǎo)致每個(gè)訪問的時(shí)間并不一樣。在無法準(zhǔn)確預(yù)期的情況下，我們給每個(gè)訪問大致框定的時(shí)間在1.5小時(shí)左右，而告訴受訪者的訪問時(shí)間則定在“1小時(shí)左右”。訪問者要根據(jù)提綱上給每段問題規(guī)定的時(shí)間長(zhǎng)度適當(dāng)控制。

訪問要達(dá)到深度，就需要在某個(gè)核心問題上從不同的角度加以追問、探詢。一個(gè)典型的深訪會(huì)涉及2~3個(gè)或者3~4個(gè)核心議題，每個(gè)議題由3~6個(gè)子問題構(gòu)成問題叢，平均花在每個(gè)子問題上的時(shí)間在5~8分鐘才能有一定的深度，這就意味著30~40分鐘內(nèi)完成深訪的可能性是很小的，如果沒有足夠的時(shí)間，我們的訪問就一定只能成為淺訪了。

訪問地點(diǎn)的設(shè)定尊重受訪者的意愿與方便

原則上訪問地點(diǎn)的設(shè)定尊重受訪者的意愿與方便。不少訪問會(huì)被定在受訪者的家里或辦公室，在這種情況下，一個(gè)很好的機(jī)會(huì)是可以瀏覽與觀察受訪者的工作與生活環(huán)境。由于是在受訪者自己熟悉的環(huán)境中，所以他/她可能會(huì)比較放得開，同時(shí)，這樣的場(chǎng)所在一定程度上顯示的是受訪者對(duì)訪問者的友好。但是，也有可能出現(xiàn)一些不利因素，尤其是一些訪問員（特別是女性訪問員）有安全顧慮，解決方式是兩個(gè)訪問員同去；還有一種情況是有其他家庭成員或同事打擾，在這種情況下，除了建議受訪者選擇相對(duì)僻靜場(chǎng)所（比如個(gè)人書房或公司會(huì)議間），同時(shí)要保持充分耐心與友好的體諒姿態(tài)。