正文

主題式深訪提綱樣本(2)

打破堅冰的深度訪談 作者:袁岳


2.在你個人過去半年中購買的那些商品與服務中,有哪些主要是自己喜歡的,有哪些是考慮社會上的潮流或者別人的消費樣式的?(請訪員探詢在這兩類產(chǎn)品或服務在購買考慮相關因素時有何不同?)

3.以前面符合“特別感”的產(chǎn)品為例,在使用這類產(chǎn)品的時候,你有什么感覺?(這種感覺的定義與意義的追問)這種感覺主要從哪里來的?這種感覺讓你回頭看當時進行這樣消費的價值的時候有什么認識?

四、人群互動

1.在你周圍同事或朋友中,有與你類似消費這類產(chǎn)品的人嗎?你的消費與他們消費之間有什么關系?他們的消費受到你的影響了嗎?如果回答是肯定的,那么這種影響是怎么發(fā)生的,具體描述一下當時互動的情況。

2.如果你或者你的朋友不進行那樣的消費,會失去什么呢?會覺得有什么不一樣?(注意探詢追問)

五、結論

問到奢侈,你想到什么?什么是奢侈消費行為?您自己有這樣的消費行為嗎?您的消費與你自己說的奢侈消費之間有多大的差距?您認為未來消費會向哪個方向發(fā)展?有什么具體的奢侈消費的計劃么?實現(xiàn)這樣的計劃需要什么條件?您如何創(chuàng)造這些條件?

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