——奢侈化產(chǎn)品和非奢侈化產(chǎn)品的消費模式異同。用于個人消費的實惠品和奢侈化產(chǎn)品在購買模式上會有很大的不同么？也許前者因為主要產(chǎn)生使用價值，所以購買的時候不會太多征詢他人意見，即使征求意見也大都詢問哪里會有更實惠價格一類的問題。而后者由于具有特殊的表現(xiàn)型心理效應，人們就通常會傾向于征求意見，而征詢內(nèi)容上也和前者有很大的差別，通常可能更注意確認是否能夠加強他人認同。

——奢侈化消費的動力。即消費者為什么要進行奢侈化消費？為什么到處征詢意見？征詢意見的目的是什么？征詢的對象有些什么特征？與其所取悅的對象和想要得到認同的群體之間有什么樣的聯(lián)系？我們說消費者在奢侈化消費之前的心理活動，存在著很深的心理動力。第一次購買150塊錢的香水的農(nóng)村女孩，在買前有著激烈的思想斗爭，而隨著消費次數(shù)的增多，她的猶豫和思考時間漸漸減少，轉(zhuǎn)移到更高價格的消費品上了。即人們只有在初次跨越其常規(guī)消費經(jīng)驗的消費品的時候，才會有較深的思考和猶豫，而后面再購買的時候就不一定了。在深訪中，消費者所表現(xiàn)出來的在奢侈化消費前的思考時間不是很長，但是其實他的猶豫和思考可能是被濃縮了的。我們需要讓他把這種濃縮了的思考展拓開來，追問出什么是他的原始動力，這種動力來自哪里，這種動力是一元的還是多元的等等。

——奢侈化消費的營銷模式。深訪的最終目的，是要總結(jié)出我們?nèi)绻霰容^奢侈化的產(chǎn)品，在營銷模式上應該注意些什么？從哪些角度切入？因此，我們的目的不僅僅是深訪，它還包括對深訪資料的總結(jié)，同時在總結(jié)的基礎上提煉出若干個結(jié)論和可能的行動選擇，即對深訪資料進行含義解讀后提出奢侈化消費產(chǎn)品的營銷模式。當然，我們也可以在深訪前就有一些自己的構想和策略，我們也可以不斷地把這些構想和策略帶到問題中，去詢問消費者，讓這些構想在消費者中得到確認。需要注意的是，在第一次深訪總結(jié)完成后，我們也可以把總結(jié)的構想拿到第二次深訪中去驗證。即不斷地驗證和更新我們的構想。在這個意義上，深訪具有探索與驗證策略構想的功能。

表2.1總結(jié)了設計提綱問題要考慮的因素。

表2.1設計提綱問題要考慮的因素

研究議題中的核心部分所在。

我們需要搜集問題的廣度與深度。

過去類似或相關研究的啟發(fā)與發(fā)現(xiàn)。

認識所要研究問題的一些分類或差異化的可能角度。

試訪問及內(nèi)部討論中的一些發(fā)現(xiàn)。

最終研究成果中所要求的內(nèi)容與形式。

具有某些已有研究或認識所沒有的研究工具與切入角度。