正文

第4章 身份特征維度管理的失敗者(4)

公司的靈魂:如何管理你公司的身份特征 作者:(法)哈米德·布希基


1996年,CGE公司網(wǎng)絡(luò)的核心人物是已經(jīng)76歲的蓋伊?德如阿尼(Guy Dejouany),他自從1950年進(jìn)入公司后就帶領(lǐng)公司發(fā)展、拓展多元化的業(yè)務(wù)。他在1976年時(shí)成為了公司第八任總裁兼CEO。在他擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者期間,自來(lái)水業(yè)務(wù)所帶來(lái)的收入占公司總收入的46%,其他的收入主要來(lái)自建筑(28%)和能源(12%)。德如阿尼努力使公司與國(guó)內(nèi)以及當(dāng)?shù)卣3置芮械穆?lián)系,以維護(hù)為這些地區(qū)提供除了自來(lái)水以外的業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期合同,比如廢物回收、學(xué)校膳食服務(wù)、殯葬服務(wù)、供暖服務(wù)等等。他始終堅(jiān)持用從為政府服務(wù)所收取的現(xiàn)金流去投資電視、廣告、出版和電子通信等行業(yè)以及CGE涉足的其他領(lǐng)域。

在保持發(fā)展并持續(xù)盈利近20年之后,德如阿尼發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)陷入了反對(duì)力量的重圍之中。他和他的助手被地方政府指控腐敗,并開(kāi)始接受調(diào)查。在他任命的繼任者監(jiān)管公司期間,房地產(chǎn)子公司陷入了財(cái)政赤字,并且因?yàn)樘摷賵?bào)告被證券監(jiān)管部門(mén)檢查。1995年,公司報(bào)告虧損7 23億美元,是自從1945年以來(lái)的首次虧損。在同一年,公司的總負(fù)債高達(dá)105億美元,總計(jì)占到了所有者權(quán)益的125%。

為了應(yīng)對(duì)這一情況,已經(jīng)做了兩年執(zhí)行總裁的讓馬里耶?梅西爾于1996年6月取代了備受爭(zhēng)議的德如阿尼,出任公司的CEO。隨后的幾個(gè)月里,梅西爾對(duì)公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革,以試圖修復(fù)公司的資產(chǎn)負(fù)債表。他設(shè)想公司應(yīng)該有兩大核心業(yè)務(wù):公共事業(yè)服務(wù)和電子通信業(yè),進(jìn)而將非核心的業(yè)務(wù)資產(chǎn)剝離,并用這些資產(chǎn)去抵消公司的負(fù)債。在操作層面,梅西爾設(shè)計(jì)了正式的公司結(jié)構(gòu),有著清晰的財(cái)務(wù)報(bào)告和問(wèn)責(zé)制。為了恢復(fù)CGE的公司名譽(yù)以及保證CGE原來(lái)的業(yè)務(wù)正常發(fā)展,梅西爾還雇用了前任助手去巴黎檢察院[10]周旋,并對(duì)員工處理顧客(主要是市政當(dāng)局和供應(yīng)商)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)道德約束的力度。

梅西爾上任初期得到了法國(guó)內(nèi)外的一致稱贊?!都~約時(shí)報(bào)》的約翰?塔利亞布(John Tagliabue)以《新總裁為老企業(yè)帶來(lái)了生機(jī)》為題對(duì)梅西爾進(jìn)行了長(zhǎng)篇報(bào)道[11],其中寫(xiě)到:“梅西爾先生是年輕人的優(yōu)秀榜樣……是歐洲不斷進(jìn)步著的現(xiàn)代管理者?!惫善笔袌?chǎng)也因此受到影響,更加增強(qiáng)了對(duì)這位受到普遍歡迎的年輕CEO的支持(如圖4—2)。

圖4—2梅西爾第一任期內(nèi)威望迪公司的股票價(jià)格走勢(shì)


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