小地羞愧一下可以使人變得更加文雅且道德高尚。它幫助我們認(rèn)識(shí)到我們的某些行為方式傷害了他人。但是，對很多人來說，他們所經(jīng)歷的羞愧等級(jí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的價(jià)值。而且因?yàn)槟敲炊嘤兄f傷痛的人都相信他們在童年時(shí)期所經(jīng)歷的情感傷痛是他們自己的錯(cuò)誤，他們自覺地為自己感到羞愧。他們的羞愧等級(jí)往往是有害的。實(shí)際上，他們的羞愧越來越多，最后又帶來更多的羞愧，就像螺旋那樣不斷累積。一旦“羞愧螺旋”產(chǎn)生了，它就自行維系并就會(huì)改變加以抗拒。

為了不贊成惡性循環(huán)，你必須密切關(guān)注在你感到窘迫和羞愧時(shí)的具體時(shí)間和地點(diǎn)。你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，你身上有著令自己不滿的缺點(diǎn)，但當(dāng)你成長了，理解了你全部行為和應(yīng)對的方式之后，你將學(xué)會(huì)正確看待它們。實(shí)際上，因?yàn)槟闼庥龅膫?，使你能夠更好地?yīng)對每一種工作環(huán)境中的麻煩。你只需要學(xué)會(huì)如何讓這些經(jīng)歷提醒你正確面對生活，而不再陷入爭吵和煩惱中。

帶著放大鏡觀察你的行為，其目的不是為了找缺點(diǎn)，只是要找客觀事實(shí)，從優(yōu)點(diǎn)到缺點(diǎn)，當(dāng)我們找到羞愧和它的根源，你就能學(xué)會(huì)取舍。

當(dāng)羞愧困擾派翠西婭的時(shí)候，她還是個(gè)碩士。她會(huì)經(jīng)常為自己的狀態(tài)感到抱歉，并且常常說自己“愚蠢”。她的父母都對她的智力表示了輕視和貶低。最不為派翠西婭所知的是，她父母實(shí)際上對她的聰明感到恐懼。因此，派翠西婭不能真正欣賞自己的智慧。

盡管她舉止消極，她還是在工作中得到了提升，并主管了10個(gè)員工。但因?yàn)榕纱湮鲖I被她的羞愧感所累，她并不能真正享受她的管理性角色。她的員工們喜歡她，但是并不尊重她，因?yàn)樗麄円埠苊黠@地看到，她并不尊重自己。

派翠西婭的下屬經(jīng)常對她的決定表示質(zhì)疑，而且總是向她要求額外的休息時(shí)間和特殊的福利。因?yàn)榕纱湮鲖I表現(xiàn)出了諸多的自我懷疑和自我貶低。她很容易讓下屬在她面前有優(yōu)越感。她在向他人的無理要求說“不”面前存在巨大困難。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)過程費(fèi)力且相當(dāng)難以完成的時(shí)候，她經(jīng)常停止推進(jìn)那些她覺得最有利于公司發(fā)展的決議。

派翠西婭意識(shí)到她習(xí)慣性地把自己的姿態(tài)放低，原因是害怕受到嘲弄，這使她感到羞恥，她以為其他人都會(huì)像她父母那樣待她，她希望將自己的姿態(tài)放低之后，其他人就不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)。自我貶低和讓他人貶低同樣讓她感到痛苦。

派翠西婭把她今天的行為與她童年經(jīng)歷做了對比以后，找到了癥結(jié)，并通過，自我寬容、自我肯定學(xué)會(huì)了正視自己，也讓她手下的人不能再不尊重她所制定的方針。她最終確信了自己作為一個(gè)經(jīng)理的能力。

我們來看看另一個(gè)與之相反的例子。

喬茜，她在同事之中總扮演一個(gè)傲慢的萬事通的角色，以此來掩蓋貧弱的自我形象。當(dāng)他人因?yàn)樽约旱某錾ぷ鳙@得名譽(yù)的時(shí)候，她通常貶低他們而且不能控制。當(dāng)她在創(chuàng)造性藝術(shù)領(lǐng)域獲得巨大成功的時(shí)候，她總是深深地覺得自己像個(gè)騙子。當(dāng)她用傲慢掩蓋了羞恥感時(shí)，也影響到了她積極的人際關(guān)系。

喬茜把童年的信息藏在心底，那時(shí)候任何軟弱或脆弱的表現(xiàn)都會(huì)被視為弱點(diǎn)，讓她因此而受人攻擊。喬茜本來是個(gè)很有愛心和很敏感的孩子，但是為了能在她的環(huán)境中生存下去，她需要發(fā)展一套防御心理以免使自己受傷。喬茜使自己表現(xiàn)得比他人更強(qiáng)，這樣其他人就不會(huì)看到她的弱點(diǎn)。但是，只有她自己知道是在偽裝。

喬茜需要?jiǎng)?chuàng)造空間去滿足她的全部需要和情感，她需要接受的現(xiàn)實(shí)是擁有情感，這樣才會(huì)使她變得更人性化。她打破了自己的“羞愧螺旋”，并且按照所需的步驟完成建立人際良性關(guān)系的過程，最終她的人際關(guān)系改善了。由于她正視了自己的弱點(diǎn)她成了辦公室中最受歡迎和得到幫助最多的人。

現(xiàn)在我們停一會(huì)兒，想想那些讓你可能為自己感到羞愧的情景。用下面測試題看看你是否正在感受羞愧而不自知。這里有一些探尋羞愧問題的明顯途徑，比如說不自尊、容易發(fā)窘、不喜歡自己、貶低