我們?cè)诤⑻釙r(shí)代就熟知今天商場(chǎng)上應(yīng)該遵守的所有規(guī)則。
如果在家里玩游戲的時(shí)候輸了,那我們就必須耐心等待運(yùn)氣再來(lái),然后伺機(jī)重新獲勝。這樣我們自己定下的原則就會(huì)成為游戲規(guī)則。因?yàn)樵瓌t是這個(gè)游戲的一切。
——托馬斯-杰斐遜(Thomas Jefferson)
經(jīng)商無(wú)道。
——甘地(Gandhi) 的七宗罪之第四宗
生長(zhǎng)在愛(ài)達(dá)荷州貧苦農(nóng)村的我,從小就學(xué)會(huì)了要遵守游戲規(guī)則、要堅(jiān)忍頑強(qiáng)、要具備競(jìng)爭(zhēng)力、要全力投入——但是,一定要公平。這些簡(jiǎn)單的原則是構(gòu)成家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系和社區(qū)關(guān)系的基礎(chǔ)。我的兩個(gè)兄弟和我,與我們的其他小伙伴們擁有共同的價(jià)值觀:這個(gè)價(jià)值觀是我們從家里、沙箱游戲里、操場(chǎng)上、教室里、主日學(xué) 課堂里和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上學(xué)來(lái)的。
這些價(jià)值觀并沒(méi)有單單因?yàn)槲椰F(xiàn)在成為商界的一分子而失去意義。然而在今天商界的某些地方,它們確實(shí)被丟棄了。華爾街出于貪婪而夸大事實(shí)。公司律師們則通過(guò)壟斷性的合同和抓合同的漏洞發(fā)了大財(cái)。許多首席執(zhí)行官仍然過(guò)著王公貴族般的生活,即使公司的股東們已經(jīng)失去了工作、津貼、紅利、投資和對(duì)他們的信任。
被涂改偽造過(guò)的賬目,不負(fù)責(zé)任的行為,睜一只眼閉一只眼的審計(jì)師,回扣,還有各種各樣的謊言和詭計(jì),都在今天的商業(yè)氣候下找到了自己的存身之處。許多公司的外部董事,樂(lè)于見(jiàn)到公司的股票大漲,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心讓華爾街高興,這樣就可以保證收到傭金。
在過(guò)去的20年里,投資者的貪欲一直糾纏著CEO們,成了他們必須面對(duì)的壓力。公開(kāi)上市的公司被迫追求越來(lái)越高的目標(biāo),以使持股人繼續(xù)追捧它。當(dāng)市場(chǎng)對(duì)平平的業(yè)績(jī)和誠(chéng)實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告表現(xiàn)冷淡時(shí),不實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告就應(yīng)運(yùn)而生了。華爾街卻不斷地發(fā)出這樣的信號(hào):它對(duì)目前這種靠謊言賺錢的方式很滿意。
雖然一般我的建議針對(duì)的都是營(yíng)利性活動(dòng),但是有一點(diǎn)是我所深知的:這些原則平等地適用于所有的行業(yè)和不同的崗位。對(duì)于那些為人父母的人、學(xué)生和懷有良好愿望的人們,這些原則尤其適用。
在2004年的美國(guó)總統(tǒng)大選中,道德問(wèn)題是對(duì)選舉最有影響的一個(gè)因素。但是索格比(Zogby) 所做的一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查卻顯示,在選民的心里,最重要的道德問(wèn)題并不是墮胎或同性婚姻;過(guò)多的貪欲、過(guò)分追求財(cái)富才是今天美國(guó)人面對(duì)的最緊迫的問(wèn)題。(其次是貧困或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)方面的公平。)
在商界摸爬滾打了近半個(gè)世紀(jì),我什么都見(jiàn)過(guò)了。我一直在問(wèn)自己(也許我這樣問(wèn)太單純了),為什么謊言、欺騙、歪曲事實(shí)還有在交易中?;ㄕ型嫘难墼谶@個(gè)社會(huì)中如此普遍?是因?yàn)楝F(xiàn)在人們認(rèn)為獲得物質(zhì)財(cái)富比怎樣獲得物質(zhì)財(cái)富更重要嗎?有人甚至認(rèn)為若不通過(guò)不道德的手段和不法的行為,則近乎神圣的美國(guó)夢(mèng)是不可能實(shí)現(xiàn)的。簡(jiǎn)直荒唐!挖道德的墻腳是對(duì)美國(guó)夢(mèng)的褻瀆。每個(gè)尋夢(mèng)者都被給予了機(jī)會(huì),以公平、榮譽(yù)和正直在賽場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
盡管美國(guó)夢(mèng)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的、存在著種種缺點(diǎn)的機(jī)制,但它仍然是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的、強(qiáng)有力的、清楚明白的推動(dòng)力。它的誘惑一直都是那么強(qiáng)烈,可人們對(duì)物質(zhì)財(cái)富的追求從來(lái)都沒(méi)有像現(xiàn)在這樣瘋狂。但是,實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想需要汗水、勇氣、守信、天賦、正直、眼光、信心和機(jī)遇。
從白手起家到具備真正開(kāi)始經(jīng)營(yíng)事業(yè)的能力,抓住將自己的公司發(fā)展壯大的機(jī)會(huì),將自己的所有孤注一擲的那種企業(yè)家的勇氣,以及從普通員工一躍升為首席執(zhí)行官的契機(jī),才是美國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮的真正基石。
20世紀(jì)90年代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮,雖然最終因?yàn)槿藗兊倪^(guò)度追捧而受了傷害,但它確實(shí)證明了:開(kāi)在教室、車庫(kù)、地下室里的工作室雖然充滿了信筆涂鴉和白日夢(mèng),但它們確實(shí)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)家夢(mèng)想的搖籃。無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),從來(lái)都沒(méi)有天上掉餡餅的事,不應(yīng)為了賺錢而丟棄了傳統(tǒng)的道德觀念。
縱觀美國(guó)的歷史,自發(fā)地解除了一切束縛的市場(chǎng)里產(chǎn)生了形形色色的擲地有聲的理念:有高尚的,有敗壞的;英雄和小人都在這個(gè)市場(chǎng)里茁壯成長(zhǎng)。這一切都不足為奇。然而,現(xiàn)在道德的匱乏已經(jīng)發(fā)展到欺騙、背叛和下流的地步,實(shí)在是厚顏無(wú)恥得令人震驚了。
今天有許多的高級(jí)管理人員和職員——我認(rèn)為是絕大多數(shù)——并沒(méi)有行為失檢。40年里我在全世界范圍內(nèi)與之打過(guò)交道的大多數(shù)人都是正派體面的人,他們都是追求正直的人,對(duì)少數(shù)人的陋行不屑一顧。
然而我也知道有許多公司高管,出于貪欲、傲慢,對(duì)華爾街的變態(tài)的奉迎,或是對(duì)資本主義的曲解,而站到了黑暗的一邊。這樣的人越來(lái)越多。
那些編造拼湊出來(lái)的歪理,以及只有搞騙術(shù)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力的謊言,確實(shí)是極具誘惑力的。但它是通向毀滅的道路,充滿試探,又濕又滑,而且一路都是下坡。道德的敗壞就會(huì)帶來(lái)這樣不可避免的結(jié)局。
現(xiàn)在我們所需要大力提倡的是年少時(shí)在操場(chǎng)上學(xué)來(lái)的大家公認(rèn)的道德原則。我們都知道這樣的兒歌:要公平,不欺騙,要好好玩,要和別人分享,要說(shuō)實(shí)話,要守承諾。雖然這些孩提時(shí)代的耳提面命在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的迷霧里好像已經(jīng)被遺忘了,但我仍然認(rèn)為道德觀其實(shí)被人們有意地忽略了。無(wú)論出于什么原因,現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)是我們修身養(yǎng)性、重建道德世界的時(shí)候了。
財(cái)務(wù)危機(jī)永遠(yuǎn)也不能成為不當(dāng)行為的借口。成功屬于那些有技能、有勇氣、有尊嚴(yán)、為人正直和慷慨大度的人。持守道德(這是大家普遍認(rèn)同的)的人才會(huì)取得成功,因?yàn)樗麄冎老硎芄ぷ骱图彝?lái)的幸福感,并能找到生命里更大的意義,并不單單是積累財(cái)富。好人一定能并且一定會(huì)在生活的比賽中獲勝。