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第9章 定位:既為了未來,也為了現(xiàn)在(8)

必要的革命:可持續(xù)發(fā)展型社會(huì)的創(chuàng)建與實(shí)踐 作者:(美)彼得·圣吉


塔布和杜邦公司內(nèi)部其他富于熱情的人所做的工作,就像是催化劑,這家公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展作出的承諾,顯然已經(jīng)進(jìn)入了高級(jí)管理人員的辦公室,也正在改變這家企業(yè)的核心。

“可持續(xù)發(fā)展不是遙遠(yuǎn)的目標(biāo),而是眼前的現(xiàn)實(shí),”豪利戴這樣說,“對(duì)于杜邦,2015年就是今天??沙掷m(xù)發(fā)展就是我們現(xiàn)在正在工作中的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的2015年目標(biāo)就是我們對(duì)公司的未來的投資,對(duì)我們客戶的未來和全球家庭的未來的投資。這些目標(biāo)也關(guān)乎我們這個(gè)星球的未來,既是我們今天生活的這個(gè)星球,也是我們決心要在明天留給未來的更加美好、更為安全和健康的星球?!笨沙掷m(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力創(chuàng)造出一系列尚未滿足的需求,正是在這個(gè)描述增長(zhǎng)的象限中,像豪利戴這樣的領(lǐng)袖可以為滿足這些需求確定必要的戰(zhàn)略。

把可持續(xù)發(fā)展作為高毛利戰(zhàn)略

對(duì)于杜邦和其他許多企業(yè)來說,可持續(xù)發(fā)展模型是一個(gè)有用的工具,把可持續(xù)發(fā)展的眾多議題梳理歸類到既容易理解也易于行動(dòng)的不同領(lǐng)域之中。這個(gè)工具擴(kuò)展了可持續(xù)發(fā)展的概念,超越了傳統(tǒng)的環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)和降低成本的范圍。它為企業(yè)提供了一種方法,讓企業(yè)看到,通過將可持續(xù)發(fā)展作為核心目標(biāo),而不只是附加目標(biāo),開展價(jià)值創(chuàng)造的效益。一家企業(yè)選擇在越多的象限中構(gòu)筑戰(zhàn)略,就能創(chuàng)造越多的相關(guān)利益者價(jià)值。它對(duì)于杜邦是個(gè)非常有用的工具,把可持續(xù)價(jià)值引入了公司戰(zhàn)略議題。塔布說:“可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)被接受,成為杜邦的企業(yè)宗旨,不僅僅是可持續(xù)發(fā)展的宗旨,而是杜邦在21世紀(jì)的核心企業(yè)宗旨?!?/p>

最大的挑戰(zhàn)之一,是為這家企業(yè)中的每一部分都提供具體的方法,讓它們接受這個(gè)宗旨。說到底,每個(gè)人都能夠發(fā)現(xiàn)降低廢棄物的方法。但是,可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)要大得多。塔布提出的問題是:“你是否真正能夠調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓它們更貼近社會(huì)的需要?”由于對(duì)許許多多的企業(yè)來說,這還是一個(gè)正在形成的概念,這樣的努力仍然被看做是由核心業(yè)務(wù)之外的一些人開展的非主流行動(dòng)。但是,一旦意識(shí)到了可持續(xù)發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造之間的相互聯(lián)系,人們就會(huì)理解,從長(zhǎng)期來看,可持續(xù)發(fā)展本身就是一項(xiàng)高毛利戰(zhàn)略。如果環(huán)境和社會(huì)產(chǎn)品的產(chǎn)生是以一家企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)為代價(jià)的,那么這家企業(yè)就不是在推行一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)戰(zhàn)略??沙掷m(xù)發(fā)展的努力必須要提供附加的財(cái)務(wù)回報(bào),要做到這一點(diǎn)的辦法,就是通過增加市場(chǎng)份額,減低產(chǎn)品成本和改善客戶價(jià)值。

類似杜邦公司的豪利戴這樣睿智的首席執(zhí)行官們已經(jīng)作出了努力,保證這項(xiàng)面對(duì)未來的工作不會(huì)成為所謂企業(yè)總部的極端行為。豪利戴指出:“我們從來沒有忘記,我們是一家商業(yè)機(jī)構(gòu),我們的首要任務(wù)是為我們的股東創(chuàng)造價(jià)值??沙掷m(xù)發(fā)展意味著,通過開發(fā)滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,為我們的股東和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值--這些產(chǎn)品也有益于環(huán)境、健康、安全和世界各地的人們的福祉。許多公司說,對(duì)環(huán)境有益的也可以對(duì)業(yè)務(wù)有益。我們的觀點(diǎn)是,凡是對(duì)業(yè)務(wù)有益的必須對(duì)環(huán)境和世界各地的人民有益,否則你就不是在走向可持續(xù)發(fā)展?!?


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