3. 可以為客戶提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)運(yùn)算容量的成本價(jià)格逐年下降，為大型計(jì)算機(jī)和服務(wù)器提供動(dòng)力和制冷的能源成本將超過這些硬件本身的成本，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也許就在2009年。IBM公司的“大綠色計(jì)劃”，尋求大幅度降低其數(shù)據(jù)中心的能源消耗和用戶的能源消耗，能為用戶節(jié)省40%的信息系統(tǒng)成本，進(jìn)而增加IBM公司的市場(chǎng)占有率。

4. 可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)差異點(diǎn)。在進(jìn)取號(hào)租車公司（Enterprise Rent-a-Car）的車隊(duì)中，每加侖行駛超過28英里的車輛約有一半（超過33.4萬輛。該公司稱，這個(gè)數(shù)量是其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的節(jié)油型車輛數(shù)量的10倍）。目前，進(jìn)取號(hào)租車公司正在增加數(shù)以千計(jì)的混合燃料和彈性燃料汽車，并投資進(jìn)行替代燃料的研究。10

5. 可以塑造產(chǎn)業(yè)未來。在美國汽車行業(yè)采取行動(dòng)追趕上來之前的許多年里，寶馬和其他歐洲汽車制造商就意識(shí)到，“文明的自利”是件好事，有助于企業(yè)影響未來的政府產(chǎn)業(yè)管制方向（在第15章里我們會(huì)詳細(xì)闡述這個(gè)故事）。索尼歐洲公司由于建立了一個(gè)有效的回收體系，回收使用壽命終止的電子設(shè)備，在歐盟也起了類似的領(lǐng)導(dǎo)作用。BP公司和殼牌公司，在應(yīng)對(duì)氣候變化方面處于領(lǐng)導(dǎo)地位，對(duì)影響能源產(chǎn)業(yè)的政策發(fā)展也產(chǎn)生了類似的影響力。

6. 可以成為優(yōu)先供應(yīng)商。好事多公司和其他食品零售商著力于那些符合他們質(zhì)量目標(biāo)的、長期可靠的供應(yīng)商。當(dāng)這些質(zhì)量目標(biāo)包括社會(huì)、環(huán)境方面更高標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，便會(huì)引導(dǎo)獨(dú)特的供應(yīng)合作關(guān)系。世界領(lǐng)先企業(yè)都了解，要使它們的供應(yīng)鏈保持真正的活力和可持續(xù)發(fā)展能力，整個(gè)供應(yīng)鏈上的所有成員都必須是領(lǐng)導(dǎo)者，都必須大幅度減少它們對(duì)環(huán)境的影響，并在全球范圍滿足社會(huì)責(zé)任的嚴(yán)格要求。這些企業(yè)把這些要求列為與供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)的條件，并且只接受那些持續(xù)表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力的合作者。對(duì)于承諾滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商來說，這無疑代表著一個(gè)巨大的商機(jī)。

7. 可以改變企業(yè)形象和品牌。任何產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，無論是小型公司還是像通用電氣、殼牌那樣的大型跨國企業(yè)，通過對(duì)環(huán)保行動(dòng)的真正投入，都可以重新塑造他們的聲譽(yù)和品牌。比如，針對(duì)員工待遇和對(duì)地方小企業(yè)生存的影響等問題，媒體對(duì)零售巨頭沃爾瑪進(jìn)行了負(fù)面報(bào)道。而沃爾瑪正在以“綠色行動(dòng)”（going green）為先導(dǎo)，努力彌補(bǔ)影響。通用電氣最初承諾將其用于環(huán)境友好型“綠色創(chuàng)想”（ecomagination）系列產(chǎn)品的年度研發(fā)投入翻一番，達(dá)到每年15億美元，而從宣布之初起，這項(xiàng)投入已經(jīng)大幅度提高。通用電氣也曾計(jì)劃在5年內(nèi)將“綠色創(chuàng)想”產(chǎn)品收入翻一番，由每年100億美元增至每年200億美元，這個(gè)目標(biāo)也早已實(shí)現(xiàn)了（這個(gè)故事的詳細(xì)內(nèi)容見第9章）。

從合規(guī)順從到創(chuàng)新

無論是出于什么考慮，越來越多的企業(yè)正在行動(dòng)起來，試圖在新的商業(yè)現(xiàn)實(shí)世界中獲益。就像任何一次趨勢(shì)發(fā)生變化的時(shí)候一樣，所有的“早期實(shí)踐者”中，總有一些會(huì)處于“等等看”的狀態(tài)，等到大潮涌起才會(huì)加入其中。許多人都會(huì)想知道，誰是在一邊說一邊做，誰又是只說不做，逃避將可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐融入其主要業(yè)務(wù)的艱巨挑戰(zhàn)。說真話，我們覺得，這已經(jīng)沒有什么關(guān)系了：因?yàn)槟憧偸且_始。沃爾瑪?shù)氖紫瘓?zhí)行官李?斯科特公開承認(rèn)，以前這家企業(yè)的環(huán)保行動(dòng)，都只不過是公司洗清其負(fù)面形象的努力的一部分。然而，一旦企業(yè)作出了承諾，客戶和員工就會(huì)要求它承擔(dān)責(zé)任。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)，客戶和員工就會(huì)離它而去，加入那些用行動(dòng)表現(xiàn)出鄭重承諾并向前推進(jìn)的組織。