正是因為具備了管理者的素質(zhì)，我們才有可能成為西爾斯那樣的人，有條不紊地做事：從外面買回各種型號的塑料盒，把車庫里那些規(guī)格不一的螺絲釘、螺母分類，然后分別放進(jìn)不同大小的塑料盒里。接著，他會把各種工具按照無可挑剔的順序沿著墻邊擺放整齊―除草工具放在一邊，木工工具則放在另一邊―而且毫無疑問，從此之后，所有的工具就像被釘在了墻上一樣，永遠(yuǎn)保持著整齊的排放次序！

如果創(chuàng)業(yè)者生活的空間是將來，那么管理者就是生活在過去的人。

創(chuàng)業(yè)者渴望控制權(quán)，而管理者最渴望獲得的則是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹刃颉?/p>

創(chuàng)業(yè)者倡導(dǎo)變革，而管理者則總是情不自禁地想維持目前的狀況。

創(chuàng)業(yè)者總是能從各種事件中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，而管理者的眼里只有問題。

管理者蓋好一間房子之后就會搬進(jìn)去住，而這間房子也就會成為他永遠(yuǎn)的家。

創(chuàng)業(yè)者蓋好一間房子之后，就又會馬上開始著手計劃建造另一間房子。

管理者習(xí)慣于讓一切都處于一種有條不紊的狀態(tài)中，而這一切的創(chuàng)造者就是創(chuàng)業(yè)者。

管理者就是那個跟在創(chuàng)業(yè)者后面，為他收拾殘局、清理現(xiàn)場的人。沒有創(chuàng)業(yè)者，管理者就會毫無用武之地。因為沒有創(chuàng)業(yè)者的變革與破壞，管理者也就喪失了工作對象。

不過，沒有管理者，成就事業(yè)就成了無稽之談，而社會也失去了存在的基礎(chǔ)。沒有創(chuàng)業(yè)者，也就沒有任何創(chuàng)新，而我們的世界將會變得死氣沉沉。

在創(chuàng)業(yè)者的遠(yuǎn)見卓識與管理者的實用主義之間存在著一種張力。正是在這種張力的作用下，各種偉大的工作和事業(yè)才會因此而誕生。

專業(yè)人士

專業(yè)人士是將一切付諸行動的人。

“如果你想把事情做好，就一定要親力親為”，這就是他們的工作信條。

專業(yè)人士喜歡做一些修修補(bǔ)補(bǔ)的工作。他們總是翻來覆去地做事，分了合，合了分。在他們眼中，工作不是用來想的，而是用來做的。

如果我們說創(chuàng)業(yè)者總是放眼未來，而管理者則總是把目光停留在過去，那么專業(yè)人士關(guān)注的目標(biāo)就是現(xiàn)在。他們喜歡被各種事物纏身的感覺，也喜歡看到所有的事情全都按部就班地完成。

只要專業(yè)人士處于工作的狀態(tài)中，他們就會感到高興和滿足，不過在一段時間里他們只會做一件事。他清楚地知道，要想同時處理兩件事是不可能的，只有傻瓜才會那樣做。所以，他只有在做完一件事之后才會開始另一項工作。當(dāng)他看到工作流程盡在掌握的時候，專業(yè)人士就成了世界上最高興的人。