第二章：10倍速變化

面臨10倍速變化的時候要想管理企業(yè)簡直難于上青天。以前的管理手段無一奏效，我們失去了對企業(yè)的控制，而且不知道如何重新控制它。

我們做經(jīng)理的喜歡談?wù)撟兓ｍ槕?yīng)變化已成為企業(yè)管理中的經(jīng)典論調(diào)。然而，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是變化本身。這就好比6級湍流對水面狀態(tài)造成的變化，即使是專業(yè)的放筏好手，面對這種極為危險(xiǎn)的猛烈湍流，也來不得半點(diǎn)疏忽大意。這可不比普通的水流。

前面我們談到在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)中期的經(jīng)歷?，F(xiàn)在，我想回過頭來分析一下它形成的原因。

影響企業(yè)競爭力的六大因素

大多數(shù)對企業(yè)競爭力的分析屬于靜態(tài)分析。這種分析描述了在某一特定時期內(nèi)存在的相關(guān)因素，并解釋這些因素如何相互作用，從而給企業(yè)帶來利益或造成麻煩?？墒?，如果在這些因素的相互作用紊亂不定的時候，形勢發(fā)生了重大的變化，那么靜態(tài)分析就毫無用武之地。例如，這些相關(guān)因素中的一個，其重要性上升了10倍，傳統(tǒng)的競爭力分析就無法幫助我們理解企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何經(jīng)營。

不過，上述分析仍為研究影響企業(yè)的因素提供了良好的方法。哈佛大學(xué)的邁克爾?波特教授提出了傳統(tǒng)競爭力的各種因素?，F(xiàn)在，讓我們?yōu)g覽一下這種分析方法的內(nèi)容。幾代的商業(yè)人士和商學(xué)院學(xué)生，都接受了這些因素的理論。因此，我想以此作為討論的出發(fā)點(diǎn)。波特認(rèn)為影響企業(yè)競爭力的因素有5個。根據(jù)我的理解，它們是：

公司現(xiàn)有競爭對手的實(shí)力、活力和能力：

競爭對手?jǐn)?shù)量多不多 它們的資本雄不雄厚 它們是不是清清楚楚地瞄準(zhǔn)了你 

公司的供應(yīng)商的實(shí)力、活力和能力：

供應(yīng)商數(shù)目是很多，讓你的業(yè)務(wù)有足夠的選擇余地；還是只有幾家，它們可以扼住你的咽喉 它們是充滿挑釁，貪得無厭；還是較為謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，并把對客戶情況的長遠(yuǎn)評價作為企業(yè)指導(dǎo)