情感張力的作用機(jī)制，在人類活動的各個層面上都廣泛存在。它是一種妥協(xié)的機(jī)制，一種帶人走向平庸的機(jī)制。正如薩默塞特?毛姆（Somerset Maugham）所說：“只有平庸的人，才總是處于自己的最佳狀態(tài)?！?/p>

當(dāng)我們無法承受情感張力時，我們就不再堅持目標(biāo)，而是放任它受到侵蝕。另一方面，當(dāng)我們理解了創(chuàng)造性張力，并使其通過降低愿景以外的方式起作用時，愿景便成為了一股活躍的推動力量。羅伯特?弗里茨（Robert Fritz）說：“愿景是什么并不重要，重要的是愿景能做什么?！闭嬲袆?chuàng)新力的人，能夠讓理想與現(xiàn)實間的差距發(fā)揮作用，從而產(chǎn)生推動變革的能量。

以阿倫?凱（Alan Kay）為例，他是施樂帕羅奧多研究中心（PARC）的主任，這個研究中心從許多方面促成了個人電腦的誕生。事實上，凱的愿景是開發(fā)一種與眾不同的機(jī)器，用他的話說，它叫做“活本”（dynabook），那是一種概念筆記本，能夠與使用者進(jìn)行互動。通過它，孩子們可以測試自己的理解能力，可以玩游戲，還可以將傳統(tǒng)書本中靜態(tài)呈現(xiàn)的內(nèi)容和思路，按照自己的創(chuàng)意重新排布。但從某種意義上凱可以說是失敗了，因為這個“活本”的愿景從未成為現(xiàn)實。然而，這個愿景使電腦行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的改變。施樂帕羅奧多研究中心開發(fā)出的機(jī)器模型擁有視窗、下拉菜單、鼠標(biāo)控制、圖標(biāo)顯示（使用圖像而非文字）等功能。在將近10年后，蘋果電腦引進(jìn)了這些功能，并將其商業(yè)化。

波士頓凱爾特人籃球隊曾創(chuàng)造過13年中11次獲得總冠軍的非凡歷史，該隊當(dāng)時的傳奇中鋒比爾?拉塞爾（Bill Russell），有自己給自己評分的習(xí)慣。每一場比賽結(jié)束之后，他都會給自己在1到100分之間評分。在他的職業(yè)生涯中，他的得分從未超過65分。按照現(xiàn)在大多數(shù)人受到的教育，如果用他們對目標(biāo)的看法來評判，拉塞爾是一個悲慘的失敗者。這個“可憐的人”打了超過1 200場球賽，卻從未達(dá)到自己定下的標(biāo)準(zhǔn)！然而，正是為達(dá)到這個高標(biāo)準(zhǔn)所作出的努力，才使他成為有史以來最優(yōu)秀的籃球運動員之一。11

愿景是什么并不重要，重要的是愿景能做什么。