不管出于什么原因,我們沒(méi)有像追求對(duì)體能和智能開(kāi)發(fā)那樣,努力地追求情感開(kāi)發(fā)。這是非常不幸的事。因?yàn)?,完整的情感開(kāi)發(fā),對(duì)于挖掘我們的全部潛力來(lái)說(shuō),是最有效的杠桿。5
“我們?yōu)槭裁葱枰?/p>
奧布賴(lài)恩還說(shuō)到:“人的全面發(fā)展,是我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越目標(biāo)的基本要素。”人們?cè)?jīng)認(rèn)為,商業(yè)和市場(chǎng)對(duì)道德的要求比其他領(lǐng)域要低,而“我們相信,在生命的更高尚美德與經(jīng)濟(jì)成就之間,沒(méi)有根本的非此即彼、權(quán)衡取舍的關(guān)系。我們相信,我們能夠兩者兼而有之。實(shí)際上,我們認(rèn)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,我們?cè)匠晒Φ貙?shí)踐生命的更高尚的美德,就會(huì)實(shí)現(xiàn)越大的經(jīng)濟(jì)成就”。
實(shí)際上,奧布賴(lài)恩給出的,是組織機(jī)構(gòu)對(duì)支持自我超越修煉的各種合理性陳述中最普通的一種-盡管別人也許會(huì)用其他詞匯,來(lái)表達(dá)自己對(duì)人的發(fā)展的承諾。自我超越水平高的人,有更鄭重的承諾。他們更具有首創(chuàng)精神。他們對(duì)工作有更寬廣、更深遠(yuǎn)的責(zé)任感。他們的學(xué)習(xí)速度更快。正因?yàn)槿绱?,許多組織都支持推進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)的實(shí)踐,因?yàn)樗麄兿嘈?,這將會(huì)帶來(lái)組織的成長(zhǎng)。
但是,奧布賴(lài)恩還闡釋了追求自我超越的另一個(gè)原因。我們現(xiàn)在認(rèn)為,這是一個(gè)必要的補(bǔ)充:
我們鼓勵(lì)員工追求它的另一個(gè)同等重要的原因是,個(gè)人幸福是受全面的個(gè)人發(fā)展所影響的。只在工作之余追求個(gè)人充實(shí)和完善,而忽視我們?cè)诠ぷ髦兴度氲哪遣糠种匾纳?,就等于限制了我們獲得幸福和完善人生的機(jī)會(huì)。6
換句話(huà)說(shuō),為什么我們需要自我超越呢?我們需要它,恰恰是因?yàn)槲覀冃枰?。組織發(fā)展歷程中的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),就是有足夠多的人都采納了上述觀點(diǎn),就是對(duì)人的福祉的內(nèi)在承諾。傳統(tǒng)的組織用工具理性來(lái)支持人的發(fā)展-假如大家發(fā)展了,那么組織就會(huì)更有效。像奧布賴(lài)恩這樣的領(lǐng)導(dǎo)者又進(jìn)了一步:“在我們所追求的組織中,人的全面發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的成功同等重要?!?/p>
把人的發(fā)展看成是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段,就會(huì)很微妙地降低個(gè)人與組織之間關(guān)系的價(jià)值。赫爾曼-米勒公司(Herman Miller)的退休CEO馬克斯?帝普雷(Max de Pree),用“信約”(covenant),而不是傳統(tǒng)的“合同”(“誠(chéng)實(shí)的一日工作換取誠(chéng)實(shí)的一日?qǐng)?bào)酬”),來(lái)描述組織和個(gè)人之間的關(guān)系。在帝普雷看來(lái),“合同只是一個(gè)關(guān)系中的一小部分。一個(gè)完整的關(guān)系所需要的是信約……信約關(guān)系要基于一種共享的承諾-要實(shí)踐的理念、要解決的問(wèn)題、要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值、要完成的目標(biāo),以及要經(jīng)歷的管理過(guò)程……信約關(guān)系反映的是和諧的統(tǒng)一、優(yōu)雅的善意和泰然的自信。它表達(dá)了人際關(guān)系的神圣性?!?