增長(zhǎng)極限模式還有另一個(gè)啟示：限制作用總會(huì)存在的。一種限制因素被排除或削弱了，增長(zhǎng)就又回來(lái)了，但新的限制因素還會(huì)出現(xiàn)。老練的領(lǐng)導(dǎo)者總是關(guān)注著下一組限制因素，努力去理解其性質(zhì)，思考如何去對(duì)付它。對(duì)有些情況，比如生物數(shù)量的增長(zhǎng)，根本的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是：增長(zhǎng)自然會(huì)逐漸停止。試圖排除限制因素以延長(zhǎng)增長(zhǎng)，實(shí)際上可能會(huì)適得其反?？紤]到正反饋?zhàn)饔每赡墚a(chǎn)生的變化速度（還記得法國(guó)睡蓮的故事吧），假如想阻止極限的到來(lái)，那它到來(lái)的時(shí)間就可能比我們想象的要快得多。

如何寫(xiě)出你自己的“增長(zhǎng)極限”故事

了解某個(gè)系統(tǒng)基本模式的最好方法就是結(jié)合你自己的情況將它畫(huà)出來(lái)。越是主動(dòng)地分析并思索這些基本模式，你就越容易認(rèn)清它們，并找到杠桿作用點(diǎn)。

大多數(shù)人的生活中都有許多增長(zhǎng)極限的模式結(jié)構(gòu)，要識(shí)別這些結(jié)構(gòu)，最簡(jiǎn)單的方法就是考察行為模式。事情會(huì)不會(huì)在一開(kāi)始越變?cè)胶?，但之后就神秘地停滯不前？如果遇到這種情況，你可以嘗試去分辨構(gòu)成其正負(fù)反饋回路的因素。7

首先，辨認(rèn)出正反饋-什么變得更好了，又是什么行動(dòng)環(huán)節(jié)帶來(lái)了改進(jìn)？（也許正反饋中還有其他組成因素，但通常這里至少有一種狀況在改進(jìn)，而且肯定有一個(gè)行動(dòng)環(huán)節(jié)帶來(lái)了這種改進(jìn)。）比如，這也許是個(gè)組織整體進(jìn)步的故事：好比就業(yè)機(jī)會(huì)均等的招聘工作。這種招聘工作的次數(shù)不斷增長(zhǎng)，這是行動(dòng)。這種行動(dòng)導(dǎo)致?tīng)顩r的改進(jìn)，即女性與弱勢(shì)群體在員工中所占的百分比的增加。當(dāng)管理層中女性所占百分比增長(zhǎng)的時(shí)候，對(duì)這個(gè)招聘活動(dòng)的信心和投入就會(huì)增加，這將給管理層中的女性數(shù)量帶來(lái)更進(jìn)一步的增長(zhǎng)。

然而無(wú)論怎樣，總有一個(gè)限制因素存在，它往往是一個(gè)隱性目標(biāo)、一個(gè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，或是一種有限資源。第二步是去認(rèn)清這個(gè)限制性因素和它所帶來(lái)的負(fù)反饋。是哪種“減緩行動(dòng)”或者阻力開(kāi)始介入，使情況不再繼續(xù)改善了呢？在這個(gè)例子里，主管中到底有多少女性和弱勢(shì)群體就算“太多了”？有些經(jīng)理可能對(duì)此有想法，他們心里的那個(gè)數(shù)字就是限制因素。一旦接近那個(gè)門檻，減緩行為，也就是經(jīng)理們的抵制，就開(kāi)始了。那些經(jīng)理不僅會(huì)抵制更多機(jī)會(huì)均等的招聘，他們也很可能會(huì)為難那些已經(jīng)上任的新主管。

一旦你看清了自己的處境，就要開(kāi)始尋找杠桿作用點(diǎn)。你不能過(guò)于用力，因?yàn)槟菢臃炊鴷?huì)加強(qiáng)阻力?？赡芨枰氖菧p弱或者消除限制條件。

為了取得最好的效果，可以在現(xiàn)實(shí)生活中測(cè)試你的增長(zhǎng)極限故事。向其他人說(shuō)說(shuō)你的看法。先在現(xiàn)實(shí)生活中，實(shí)驗(yàn)?zāi)阌嘘P(guān)小規(guī)模事件杠桿作用的想法。比如，先找到一個(gè)你能夠接近的人，你覺(jué)得他的頭腦中有一個(gè)隱性的限額，認(rèn)為某個(gè)數(shù)字的女性主管就是“足夠多的”。你可以向他發(fā)問(wèn)。（如何有效地發(fā)問(wèn)，見(jiàn)第9章“心智模式”中的反思與探詢技能部分。）