反饋觀點還打破了另一個觀念,即人類中心論(anthropocentrism)-就是把我們自己看成活動的中心。簡單的說法,比如“我在往杯子里灌水”,描述的就是以人類為活動中心的世界,那里的人類在操作一個無生命的現(xiàn)實存在。從系統(tǒng)觀點看,人類是反饋過程的一部分,不能獨立于這個過程之外。這從根本上改變了我們的意識。它讓我們看到,在不斷影響著自己的現(xiàn)實存在的同時,我們也在不斷被現(xiàn)實存在所影響。這種意識的轉(zhuǎn)變,也是生態(tài)學(xué)家們極力提倡的:我們必須把自己看成是自然的一部分,而不能與自然分離。這種意識的轉(zhuǎn)變,還是世界上許多偉大的哲學(xué)傳統(tǒng)所認(rèn)可的。比如在《薄伽梵歌》(Bhagavad Gita)中的“懲罰”(chastisement)一段,就有這樣的話:
一切行動只能從自然的特性中產(chǎn)生。而陷入我執(zhí)(egoism)迷惑中的自我,卻認(rèn)為:“我是行事者?!?
另外,反饋的概念還使有關(guān)責(zé)任的倫理道德問題復(fù)雜化。在反恐戰(zhàn)爭里,誰負(fù)有責(zé)任?從雙方各自的線性觀點看,責(zé)任很清楚:在對方身上?!笆撬麄兊那致孕袨槠仁刮覀冏鞒龌貞?yīng)?!本€性觀點總是要找出單一的責(zé)任中心。出了問題,要么責(zé)怪別人:“是他、她或它干的”;要么內(nèi)疚自責(zé):“是我干的”。從深層角度看,責(zé)怪別人和內(nèi)疚自責(zé)沒有什么區(qū)別,因為它們都來自線性思考方式。從線性思考出發(fā),我們就總是要找出某人或某件事-要負(fù)責(zé)任的一定是他、她或它,有時甚至是我們自身的隱蔽代理。我兒子四歲時不想吃青菜,就說:“我的肚子不讓我吃這個。”我們可能會笑。但這與成年人把責(zé)任歸于某處,比如“我的神經(jīng)衰弱癥讓我不能信任別人”,難道有什么區(qū)別嗎?
掌握系統(tǒng)思考,我們就會放棄這樣的假設(shè),即認(rèn)為有某個人,或者某個隱蔽代理,要負(fù)責(zé)任。反饋的觀點指出,每個人都要對系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。而這并不一定意味著,每個人都能對系統(tǒng)變革產(chǎn)生同樣的影響和作用。
但這的確意味著,尋找替罪羊的辦法是死路一條-盡管在像美國這樣的個人主義文化盛行的國度,這是一種很有誘惑力的消遣游戲。