這個(gè)活生生的捐贈(zèng)效應(yīng)的例子理所當(dāng)然與咖啡杯的例子不同,甚至用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)對(duì)這對(duì)父母的行為進(jìn)行分類都是不夠尊重的,但領(lǐng)養(yǎng)小孩和咖啡杯事件所體現(xiàn)的心理現(xiàn)象卻是一樣的。假設(shè)兩對(duì)已經(jīng)各自領(lǐng)養(yǎng)了小孩的夫婦,在聽(tīng)到中國(guó)領(lǐng)養(yǎng)機(jī)構(gòu)說(shuō)因?yàn)楣ぷ鞯氖д`把兩個(gè)小孩弄錯(cuò)了的時(shí)候,即便再給他們一次機(jī)會(huì),我想他們也還是會(huì)領(lǐng)養(yǎng)他們現(xiàn)在的小孩。
心理賬戶
塞勒還發(fā)現(xiàn)他早期記錄的另一奇怪現(xiàn)象也與卡尼曼和特沃斯基的理論相吻合,塞勒稱之為“心理賬戶”(mental accounting)。在他看來(lái),即便金錢是可以替代的,如得到10美元又損失10美元也能讓人回到起點(diǎn),但人們對(duì)錢的心理體驗(yàn),以及他們?cè)谛睦砩蠈?duì)待收益和損失的方式,卻往往不符合這種可替代性。
假設(shè)一位女士買足彩中了100美元,但當(dāng)天她弄壞了公司的設(shè)備又要賠償50美元,此時(shí)她的感覺(jué)會(huì)與那些中了50美元的人們的感覺(jué)一樣嗎?50美元且拋開不說(shuō),這位女士事實(shí)上經(jīng)歷了兩件事:獲得了100美元和失去50美元,而且得到100美元的那種興奮會(huì)因賠償50美元而消失掉大部分。因此,如果該女士是位理性的人并且認(rèn)為金錢是可替代的,那她會(huì)把當(dāng)天發(fā)生的事簡(jiǎn)單地歸結(jié)為單純的金錢交換,并因賺取了50美元而感到高興。
但人們并不總是那樣理性,當(dāng)他們?cè)诮?jīng)歷一些事情時(shí),他們并不會(huì)簡(jiǎn)單地用結(jié)果來(lái)衡量它們,相反,他們更看重經(jīng)歷本身!
看看人們經(jīng)歷那些好事的方式。一個(gè)小孩用10分鐘的時(shí)間一下子打開了他所有的生日禮物,那么打開后的5分鐘內(nèi)他會(huì)享受到最大的快樂(lè)。相比之下,如果他早晨上學(xué)前打開一個(gè)禮物,晚上放學(xué)回來(lái)后又打開一些,在奶奶下星期來(lái)看望他的時(shí)候再打開一個(gè),那么他就會(huì)獲得更多打開禮物時(shí)的那種快樂(lè)心情?;蛟S沒(méi)有用10分鐘的時(shí)間打開所有禮物的那種興奮之情來(lái)得強(qiáng)烈,但獲得的總體快樂(lè)則很可能會(huì)更多。
換句話說(shuō),得到許多小的收益比一次獲得很大的收益感覺(jué)要好。這也是為什么商家總是在廣告的結(jié)尾說(shuō)有小禮物贈(zèng)送,也是為什么當(dāng)我的小孩鋼琴?gòu)椀煤芎脮r(shí),我并不僅僅說(shuō)“彈得很棒”,而是告訴他彈得好在哪里。我會(huì)跟他說(shuō):“泰勒,你的彈奏讓人獲得一種動(dòng)感,而且……”