再來看看我的朋友拉爾夫（真名保密）。他的弱點是投機。他擅長創(chuàng)立新公司和提升公司業(yè)務水平，但是他也會利用這些公司進行瘋狂的投機，以追逐商機。他不擇手段獲取授信額度-甚至到了偽造財務報表的地步。他并不想搞貪污腐敗。因為只想著如何發(fā)展壯大，他忽視了前面可能出現(xiàn)的危機。不管什么事情，一旦過了頭，早晚會出問題，拉爾夫就總是陷入一大堆麻煩里。

這些例子可能多少有些極端了，但是受土撥鼠日綜合征困擾的人并不少見。從某種角度來說，我們都會因為一些慣性的思維方式而一次又一次地陷入困境，而這些慣性思維方式又總是根深蒂固，難以改變。首先，我們不喜歡承認問題的根源在我們自己，問題都出在其他人身上-出在那些沒有按照我們的想法行事的人身上，或不受我們控制的因素上。責怪別人總比反省自己要容易多了，所以我們總是把自己給擇出去。而這樣做的后果是，我們幫了自己的倒忙，沒有吸取到本應該從失敗中吸取的經驗教訓，也沒有機會正視自身的弱點。

接下來要說的是我的親身經歷-要特別說明的是，這次經歷是我在商業(yè)上遭遇到的一次滑鐵盧：1988年，我的投遞公司宣告破產。當初我是白手起家，將完美快遞（Perfect Courier）公司一度發(fā)展3 000萬美元銷售額的水平，連續(xù)3年在美國《企業(yè)》雜志評選的快速成長企業(yè)500強中榜上有名，之后和一家公關公司CitiPostal合并，位列1987年《企業(yè)》雜志評選的快速成長的公關公司100強榜中。但是我不知足，我的夢想是擁有一個價值1億美元的公司，所以當看似為捷徑的通道出現(xiàn)時，我毫不猶豫地一腳踩了進去，1987年，我們和一家名為SkyCourier的價值7 000萬美元的公司合并了。

后來我們發(fā)現(xiàn)，這家公司存在問題，十分嚴重的問題。公司創(chuàng)始人要求我們立即注入500萬美元的現(xiàn)金以解燃眉之急。我決定從完美快遞中拿出這筆錢，這本來并不是什么錯誤，就算是Sky破產，我們血本無歸，也不會影響到完美快遞的發(fā)展速度。但是我很快發(fā)現(xiàn)500萬美元根本不夠，還需要再增加200萬，我又從完美快遞里拿出了這些錢。不僅如此，我隨后又以完美快遞的信用額度為Sky公司提供了幾百萬美元的擔保，以維持其生存。

后來的兩步行動才是非常嚴重的錯誤。這個錯誤把我的基礎業(yè)務推向了深淵。我當時非常清楚，如果我的第二輪行動失利，完美快遞就會陷于困境。如果我們的擔保信用因此出現(xiàn)問題，那么完美快遞就會破產。