一些企業(yè)會(huì)或明或暗地根據(jù)第一年的收入來確定項(xiàng)目的優(yōu)先發(fā)展順序。從本質(zhì)上說,這種方法也的確有助于企業(yè)管理者找到“我最大的理念是什么?”這一問題的答案。當(dāng)然,第一年的收入是很重要,但這不是唯一值得關(guān)注的因素。
強(qiáng)化這一觀念的一個(gè)好方法就是,詢問企業(yè)管理人員他們更傾向于以下哪項(xiàng)創(chuàng)新:
創(chuàng)新項(xiàng)目A:這一創(chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)展如同子彈出膛,實(shí)施第一年的銷售額便超過了2 000萬美元。明確的價(jià)值主張、合理的市場(chǎng)定位和強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)創(chuàng)新的市場(chǎng)化運(yùn)作大獲成功。
創(chuàng)新項(xiàng)目B:該項(xiàng)創(chuàng)新的第一年收入僅為22萬美元。這項(xiàng)創(chuàng)新有尖端的技術(shù),但尚未得到消費(fèi)者的認(rèn)可,營(yíng)銷模式也尚不確定。
答案很明顯,不是嗎?創(chuàng)新項(xiàng)目A無疑將贏得更多的認(rèn)可。
現(xiàn)在讓我來提供更多的信息,創(chuàng)新項(xiàng)目A就是香草可樂。這個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)際上是通過吞噬可口可樂公司的其他產(chǎn)品,才實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的擴(kuò)張的。在香草可樂推出3年后,慘淡的市場(chǎng)銷量迫使可口可樂公司將香草可樂撤出了市場(chǎng)。
創(chuàng)新項(xiàng)目B就是谷歌。在谷歌發(fā)展初期,它有技術(shù),但沒有其他很多東西。在經(jīng)過幾次重復(fù)的嘗試后,谷歌推出了定位于廣告的商業(yè)模式,從而創(chuàng)造了當(dāng)代最為成功的一個(gè)商業(yè)神話。
香草可樂取得了非凡的成就,但谷歌卻是一生中只有一次的機(jī)遇。問題的關(guān)鍵在于許多卓越的成長(zhǎng)型企業(yè)在起步階段規(guī)模都很小,需要幾年的時(shí)間才能呈幾何式發(fā)展。我們選取了我們可以獲得完整數(shù)據(jù)(可追溯到第一筆收入)的22家公司,來闡述22種不同的裂變式商業(yè)模式。這22家公司包括當(dāng)代最為成功的一些成長(zhǎng)型商業(yè)公司,例如谷歌、Salesforce.com和奈飛公司。我們選取的數(shù)據(jù)組合第一年的平均收入是多少呢?不到1 500萬美元。但在一年后,這些企業(yè)開始呈爆炸式發(fā)展,第四年的平均收入超過2億美元;到第六年,平均收入已達(dá)7.5億美元(見圖2-1)。第一年就實(shí)現(xiàn)了超高收入的企業(yè)會(huì)扼殺這些理念,從而錯(cuò)失創(chuàng)造數(shù)百億美元價(jià)值的機(jī)遇。
圖2 1 破壞性創(chuàng)新企業(yè)的年收入
注:抽樣調(diào)查選取的是相關(guān)數(shù)據(jù)能追溯到第一年收入的22家公司,表中的數(shù)據(jù)并未按通貨膨脹率進(jìn)行調(diào)整。年度抽樣調(diào)查代表某個(gè)特定年份總體選取的公司數(shù)量。
資料來源:湯姆森金融公司、Compustat、創(chuàng)新視點(diǎn)分析
亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝索斯就曾這樣評(píng)價(jià)這一挑戰(zhàn):
我為我們的高級(jí)團(tuán)隊(duì)感到自豪,因?yàn)樵谖覀兊膱F(tuán)隊(duì)里沒有人會(huì)說:“天哪,我們?yōu)槭裁匆リP(guān)注這個(gè)項(xiàng)目?它也許會(huì)發(fā)展得很快,但它只能產(chǎn)生500萬美元的收入?!比绻阆M嘤鲂碌膮⑻齑髽?,那你就必須先要去播撒小小的種子,然后看著他們成長(zhǎng)為小樹苗。我們確實(shí)做了什么,而且我們確實(shí)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來培育這些種子,我認(rèn)為這才是非常重要的事情。如果小樹苗能夠茁壯成長(zhǎng),如果它們最后取得了成功,那么它們就一定能夠成長(zhǎng)為具有一定規(guī)模的業(yè)務(wù),這里的“具有一定規(guī)?!敝傅氖窍鄬?duì)于亞馬遜整體規(guī)模的規(guī)模。