這真是一件讓我感覺孤獨又無奈的事情。有時候我會對朋友或親人說，做一個跨國公司的高級管理者常有“高處不勝寒”的感覺。但這種感覺并非所有人都能理解，很多時候都只能自己默默承受。跨國公司的高管在巨大的壓力下，不僅要做好被誤解、被質(zhì)疑、被冤枉的準備，也要忍受在前進的過程中那些突破瓶頸之前的煎熬，同時還要做好員工的心理工作。這其中的心理承壓能力絕非一日能夠練就。

事實證明，我們是正確的。盡管在這種努力的初期，員工因搜索質(zhì)量的提升并未迅速帶來流量的提升而悲觀失望，甚至在2006年年底市場份額滑落時還有員工選擇了離職。但是，我們最終戰(zhàn)勝了自己，迎來了陰霾之后的晴朗天空。2007年初，谷歌的“粉絲”終于認識到谷歌搜索的巨大進步，發(fā)出“谷歌中文搜索變好了”的聲音，這種肯定很快便蔓延到整個互聯(lián)網(wǎng)。而谷歌搜索的市場份額在2007年、2008年的逐漸回升，正體現(xiàn)了網(wǎng)民最大程度的認可。

這也激勵我們后來成功推出谷歌地圖、視頻搜索、博客搜索、移動搜索、音樂搜索等等一系列更好的產(chǎn)品。有人說，谷歌中國走的是“慢熱”路線，我覺得，谷歌中國走的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的路線。

直到今天，依然有不理解谷歌的人在質(zhì)疑，谷歌為什么不能推出一款改變世界的“殺手級”產(chǎn)品，我想他們并不懂谷歌的真諦。