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第十四章 走上管理之前的準(zhǔn)備(1)

我的IT五年 作者:王雪


通過這次競(jìng)聘讓我明白了一個(gè)道理,做管理不像做銷售,僅憑熱情就夠了?,F(xiàn)在的我,除了業(yè)務(wù)純熟,多次在公司奪冠以外,在其他綜合能力方面其實(shí)是非常欠缺的。到底欠缺些什么呢?我開始換個(gè)角度去觀察我的經(jīng)理,從她工作的一言一行去發(fā)現(xiàn)自己的差距,這一看還真看出了很多……我發(fā)現(xiàn),做經(jīng)理從個(gè)人方面起碼要具備以下三點(diǎn)。

第一,強(qiáng)烈的責(zé)任心。自己做銷售做好一個(gè)人的就行了,而經(jīng)理承擔(dān)的是整個(gè)部門十幾個(gè)人的收入和發(fā)展前途。這就需要拋開一切私心雜念,毫不利己專門利人地去幫助別人,不計(jì)回報(bào)不計(jì)得失。做不到這點(diǎn),就不可能做一個(gè)眾人擁戴的好經(jīng)理。而我,在部門總是明哲保身,立場(chǎng)中立,看似口碑很好,卻無領(lǐng)袖風(fēng)范。尤其是新經(jīng)理上任以后,因?yàn)橐郧暗氖虑殡y免有些情緒,部門的事讓我更有些事不關(guān)己,高高掛起。

第二,很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一個(gè)經(jīng)理,需要解決部門的大大小小的問題。毫不夸張地講,部門經(jīng)理就要像一本百科全書,能隨時(shí)對(duì)同事的問題對(duì)答如流。這個(gè)業(yè)務(wù)能力還不單單是談單的能力和產(chǎn)品能力,也包括計(jì)算機(jī)原理,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)甚至天文地理包羅萬象(一點(diǎn)都沒夸張)。自己有一桶水,才能給別人一滴水。做不到這點(diǎn),就不可能做一個(gè)眾人信服的好經(jīng)理。而我,除了能談單,其他的知識(shí)一片空白,什么是IP,什么是銷售的三要素統(tǒng)統(tǒng)不知道。

第三,演說能力。經(jīng)理要經(jīng)常召開部門會(huì)議,還要代表部門在各個(gè)大小場(chǎng)合講話。說白了也是一種演講,演講就需要有煽動(dòng)性,新產(chǎn)品新政策出來以后要第一個(gè)興奮起來,擺事實(shí)講道理,第一個(gè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),才能鼓舞士氣,帶動(dòng)同事。不具備一定的演說能力,心里有貨卻倒不出來是不行的呢。暈啊,我也缺乏這一點(diǎn),平時(shí)我愛笑愛鬧,是大家的開心果,正式場(chǎng)合我卻因?yàn)檎f不出個(gè)所以然而不喜歡張揚(yáng)。

還有諸如總結(jié)能力,對(duì)公司的忠誠(chéng)度等,考核的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是很多的。人,可怕的不是失敗,可怕的是不知道自己失敗在哪里。而我,已經(jīng)知道了自己的差距在哪里,剩下的,就是調(diào)整方向,彌補(bǔ)不足,Lets go ! 往前沖吧!

人在職場(chǎng),一定要有想法,也就是他們說的野心吧。有了想法,我們才知道什么時(shí)候該調(diào)整自己的方向,這樣,我們就始終是往成功的方向在前進(jìn)。所以成功的人很少迷茫,因?yàn)樗麄冎雷约阂氖鞘裁?,方向在哪里?/p>

知道了自己的差距,當(dāng)然要在實(shí)際工作中去彌補(bǔ)。我開始留心身邊的一切,向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)。

以前總是自己?jiǎn)螛屍ヱR地做單,很少帶新同事去見客戶。那次以后,我主動(dòng)跟經(jīng)理請(qǐng)纓:我負(fù)責(zé)帶兩個(gè)新來的同事!經(jīng)理詫異地打量了我一番,欣喜地答應(yīng)了。接下來的半個(gè)月,我馬不停蹄地帶著兩個(gè)新同事在深圳走南闖北。他們沒跑路錢了,我出車費(fèi);餓了,我們一起吃拉面;渴了,我買水給他們。他們的單,我跟著去談;我的單,我?guī)е麄冋劇?/p>

帶他們見客戶最多的一次是,我上午帶著一個(gè)人見了兩個(gè)客戶,在東;下午帶著另一個(gè)人又見了兩個(gè)客戶,在西。那天一個(gè)單都沒有簽,也許是5月的天太熱了,也許是我太著急了,我中暑了自己都沒察覺。到了晚上不知道幾點(diǎn)我高燒醒來,昏昏沉沉,一看電子鬧鐘,沒電了,一摸手機(jī),暈,還是沒電!連幾點(diǎn)了都不知道,什么時(shí)候才能天亮也不知道??纯寸R子中的自己,全身通紅,渾身痛得我連死的心都有了。那是我在深圳第二次生病,也是最嚴(yán)重的一次。現(xiàn)在還能想起當(dāng)時(shí)的感覺,望著窗外,不知道為什么真想跳下去。


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