之前我多留了一個心思,上公司內部保護系統(tǒng)仔細查詢了一下,并沒有人保護。我仔細地把客戶資料進行了保護,第二天如約去和客戶見面了。
去了以后和老板一談,老板是個對互聯(lián)網很了解的人。我就從技術及服務方面同他進行了探討,雙方交言甚歡。末了,老板對我說:
“不瞞你說,你是第二家過來談的。一共有三家,今天都要過來談。然后我們會綜合考慮,最后選擇一家。在我們決定之前希望你們不要打電話過來,有消息我們一定會第一時間通知你。”
這樣豈不是很被動?我看著他,沒敢反駁。
告別的時候,老板又一次強調說:
“千萬不要打電話過來,我不喜歡老是被騷擾?!?/p>
我只好點點頭,從客戶公司走了出來。
下午過去了,客戶沒有回復。第二天上午10點了,客戶還是沒有回復。我有些急了,心里像有個螞蟻在熱鍋上爬一樣的感覺。這樣被動等待也不是個事?。∥医箲]的神情不由得顯露在臉上,這時和我同姓那個同事發(fā)現(xiàn)我有些不對勁,關切地過來問我怎么回事,我把大致情況一說,他想了想,斬釘截鐵地說:
“應該去個電話,不然的話太被動了?!?/p>
“可是,”我有些擔心地說,
“對方一直跟我說讓我不要再電話,只能等消息?。 ?/p>
他笑笑說:“所有客戶都會這樣說。不過,”他話鋒一轉,“你可以不直接問結果,只是隨便找個理由和他搭上話就行了?!?/p>
我點點頭,回到座位。然后思量了又思量,權衡了權衡,終于下定決心拿起電話撥通了客戶的電話。電話一接通,對方就知道是我,他有些不太樂意地說:
“我不是說過讓你不要打電話來嗎?就你打過來了?!?/p>
我心里一喜,心想這就對了。我不緊不慢地對客戶說:
“經理,我打電話給你不是想問什么結果,我知道你自己會作出決定的。”
我頓了頓,接著說,“因為我覺得我昨天和你談的過程中可能還有一些關鍵的要點沒有談到,我不希望是因為我的疏忽而影響了我們雙方的合作。所以,我打電話過來是想問問看你那邊對我公司還有什么不明白的地方沒有?”
客戶在電話那端沉默了半晌,才說:
“沒什么不明白的,昨天你都說得很好。這樣吧,”
他似乎有些無可奈何地嘆了口氣,接著說,“既然你跟得那么緊,我們就定你了,下午過來簽合同吧。”
當我把合同順利簽回來的時候,同事們都爭相向我道賀。我卻看到那個年長的同事在看著我意味深長地笑。
工作依然在有條不紊地進行,每天都在打電話見客戶簽單中度過。自從經過關外客戶和保護系統(tǒng)事情后,我沒有再主動和他說什么。有一天晚上下班后,我正在辦公桌前準備第二天的客戶資料。他突然走到我旁邊坐下來,笑瞇瞇地說:
“怎么樣?最近工作還順利吧?”
我看了他一眼,不知道他葫蘆里賣什么藥,沒有貿然接話。他接著說:
“對了,你前兩天簽的單是我給你的吧。”
我有些明白他找我的原因了,我不動聲色地問他:
“怎么了?”
他有些憤憤不平地說:
“怎么了?那個單意向本來就很好,你簽了也該分我一半吧?!?/p>
我一聽,氣不打一處來,說:
“那上次關外那個單我簽下來你怎么沒有分我一半呢?”
他氣定神閑地說:
“那個單是早就談好了的,你只是去簽一下合同而已嘛?!?/p>
我氣極反笑,問了他一句:
“是嗎?”
他也不回答我的問題,繼續(xù)說:
“而且,我不還給了你那么多客戶資料嗎?沒有這些資料你能簽單嗎?”
我冷笑了一下,說:
“是啊,你告訴我你都保護了,結果呢?我前兩天簽的這個事先可查過了,沒有人保護?!?/p>
也許我說得太直接了,他惱羞成怒地丟下一句:
“好!你厲害!”
說完就走了。我坐在那里,心里百感交集,卻說不出個所以然。
從那以后,我們之間的交流很少。這是我在部門里唯一沒有處理好的同事關系,當時的我也不知道該怎么處理?,F(xiàn)在再看這些事,我還是覺得自己當時太缺乏經驗沒有用妥善的方式處理好。因為我一直奉行“害人之心不可有,防人之心不可無”的觀點,現(xiàn)在看來,這樣的想法是不成熟的,也是不全面的。
后來這位同事被外派去了外地分公司做經理,他的資歷本身也夠老的了。我也為不用再和這樣的人共事松了一口氣,其實該來的還是會來。當我的經理外派去青島做總監(jiān)之后,我們的新任經理居然就是他。
小感悟:以前一聽到職場政治或者辦公室政治,就會有本能的反抗。覺得它是職場中不和諧的音符為人所不齒,其實這是允許存在的,也是應該存在的。
一個沒有職場政治意識的職業(yè)人,即使不被淘汰,也會在前進的路上遭遇太多坎坷。
曾經一度,無論在銷售中或者管理中我都以“潔身自好”為借口希望能遠離職場政治。而事實告訴我,這是十分不現(xiàn)實的。
職場政治是一門好學問,而具有職場政治意識的職業(yè)人,才會最終獲得成功。
所以,我感謝所有在我的職場經歷中給我啟示和教訓的人!