一個(gè)人在躊躇滿志的時(shí)候,是很難發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)的,經(jīng)過這么多曲折的職業(yè)變故,我覺得我應(yīng)該向更高的領(lǐng)域進(jìn)發(fā)了,我甚至連太空都想去……
在我解決了渠道竄貨問題以后,我在戈頓公司的日子明顯好過多了,當(dāng)年的市場(chǎng)銷量比去年翻了一番,雖然不完全是我的功勞,但由于我在解決這個(gè)老大難問題上顯示出了我卓越的專業(yè)能力,使得全公司上下都對(duì)我十分的尊敬,尤其是中層以下的管理干部,自然認(rèn)為我這個(gè)新來的營銷總監(jiān)十分有料,年底的時(shí)候,王總特意給了我一個(gè)10萬元的大紅包。
我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)也很滿意,覺得這樣干下去感覺也挺好的,這個(gè)時(shí)候圓圓卻對(duì)我有了很大的看法,她認(rèn)為我一去就是一年,中間竟然連家也不回,電話從開始每天一個(gè),到后來一周打一次最后竟然幾個(gè)月也不聯(lián)系。我自己也感覺很理虧,我知道自己的毛病,工作一忙起來就忘記了一切,而且,這中間我個(gè)人在生活作風(fēng)方面比較保守,不像在山東時(shí)那樣亂來。
年底的時(shí)候,王總同意我回家過年,并且囑咐我過完年把老婆接來(王總認(rèn)為),他還說專門要為我安排一套房子。
這次回上海,我是開著小車回去的,給我的感覺也特別好。很多鄰居以為我發(fā)了大財(cái)了,都很羨慕我。
我也一下子變了,尤其是南方的氣候我真的很喜歡,而且我覺得廣東人對(duì)生意的執(zhí)著和投入也令我刮目相看,而回到上海,雖然這是個(gè)國際化大都市,但是我卻一點(diǎn)也感覺不到上海的緊張氛圍。
圓圓問了我很多問題,譬如,我在這家企業(yè)做得怎么樣?累不累?我也趁著心情,把在企業(yè)里的一些經(jīng)歷全部都講給了她聽。
在上海度假的這段時(shí)間里,我開車帶著圓圓四處走了走,去了一趟周莊,玩了一次蘇州。總之有車就是方便,圓圓感覺特別好,早把我在外很少聯(lián)系她的怨氣忘得一干二凈。
春節(jié)剛過沒幾天,我接到一家復(fù)合肥公司人力資源總監(jiān)的電話,經(jīng)他的邀請(qǐng),我專程從上海飛往貴陽,會(huì)見了該公司管理層,同時(shí)與孫總監(jiān)就企業(yè)營銷培訓(xùn)事宜作了初步的交流。在交流過程中,孫總監(jiān)希望我能在本月給全公司的銷售人員做兩天的培訓(xùn)。同時(shí)他還告訴我,他們營銷人員有一個(gè)明顯的特征,就是整體文化水平不高,平均年齡也偏大,最近一兩年,公司也邀請(qǐng)了北京、深圳和上海的一些培訓(xùn)老師,為銷售人員做過不少培訓(xùn)。但由于講師的課程設(shè)置不符合銷售人員的特性,導(dǎo)致很多高級(jí)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)吸引不了營銷人員,效果很不理想,老師在臺(tái)上講得很累,學(xué)員在下面聽著受罪。
孫總監(jiān)介紹說,以前的培訓(xùn)效果很不理想,尤其是銷售人員更是沒感覺,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),甚至有時(shí)老師在臺(tái)上講,后排的學(xué)員干脆睡覺,不睡覺的也用打撲克來打發(fā)時(shí)間。
“這不是培訓(xùn)講師水平問題,”孫總監(jiān)解釋說,“而是這些聽課的學(xué)員太特殊了,講師也難講,因?yàn)橹v太高深的營銷理論,他們聽不懂,講粗淺通俗一點(diǎn)的,又對(duì)他們的銷售業(yè)務(wù)起不到幫助,他們自己聽著也會(huì)沒感覺?!?/p>
我明白了孫總監(jiān)的意思,他是希望我能給這些特殊人群上一堂既有實(shí)戰(zhàn)用途,又能提起他們興趣的培訓(xùn)課,而且,不能涉及太深?yuàn)W的專業(yè),講課風(fēng)格和講課形式也不能過于死板,最好結(jié)合他們實(shí)際的銷售工作,給他們一些最實(shí)際的幫助和指導(dǎo),具體講授的課程內(nèi)容完全由我自己來設(shè)計(jì)。
我也是銷售出身,太了解戰(zhàn)斗在市場(chǎng)一線的營銷人員了,他們長(zhǎng)年南征北戰(zhàn),已經(jīng)養(yǎng)成了愛動(dòng)厭靜的性格,如果僅僅是提供一種填鴨灌輸式的培訓(xùn),肯定不會(huì)有效果,而不講授一點(diǎn)知識(shí),又無法促使他們提高專業(yè)水平,同時(shí)這些營銷人員的整體文化水平低,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)年與農(nóng)民打交道,總認(rèn)為不需要太高的學(xué)歷,所以求知的欲望也不是太強(qiáng)烈,因?yàn)樗麄円埠芮宄?,靠一次兩次的培?xùn),根本不能改變他們的現(xiàn)狀。而目前的講師培訓(xùn),基本上都犯有一個(gè)相同的錯(cuò)誤,就是拼命想把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)灌輸給學(xué)員,甚至有些講師以為自己聲名顯赫,課程熟悉,就趾高氣揚(yáng)地隨意忽悠了事,就像明星出場(chǎng)一樣。