那時保健品市場的競爭遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么激烈,尤其是保健品銷售的終端還是比較單一的。我們的補腎王產(chǎn)品從一開始只在食品小店銷售,到后來逐漸進入一些大型百貨商場和超市。隨著醫(yī)藥連鎖藥店的興起,城市消費者購買保健品的場所也有所改變,他們對藥店的信任度似乎要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些食品小店,我們的渠道戰(zhàn)略也開始調(diào)整,除了在農(nóng)村市場繼續(xù)占領(lǐng)食品小店這一策略不變外,上級命令我們補腎王產(chǎn)品必須進入城市藥店。
為此,我專門走訪了濟南朝陽國藥公司。朝陽公司那幾年的發(fā)展勢頭不錯,除了濟南有40多家直屬門店32家加盟店以外,在青島、臨沂、濰坊等二級城市也陸續(xù)發(fā)展了100多家加盟店。現(xiàn)在看來即便是200多家連鎖藥店也稱不上什么規(guī)模,但在當(dāng)時卻絕對是屬于一個航空母艦式的大經(jīng)銷商,所以我?guī)缀鮾A注了全部的精力,想讓補腎王進入,這樣的話,全年500萬的區(qū)域銷量指標(biāo)就可能完成得更輕松,并且有望超額完成。我連續(xù)跟朝陽公司談了幾次,雙方除了在賬期方面無法妥協(xié)之外,其他基本沒有問題。那時候還沒有進場費、貨架費和堆頭費這些說法,公司的要求是最遲給一個月的賬期,也就是說,這個月進的貨,下個月必須支付清全部貨款,而朝陽公司卻提出要三個月的賬期,雙方一時僵持不下。
一個周末的晚上,我再次邀請朝陽國藥公司的采購部經(jīng)理郭金龍在大富豪酒樓吃飯。我相信這個關(guān)于賬期的問題,作為采購部經(jīng)理的他絕對有這個決策權(quán)力。大富豪酒樓是濟南最豪華的酒樓之一,我知道我必須動用關(guān)系營銷才能將這個僵局打破,同時又能確保公司的利益。當(dāng)我們在約定的時間在包房里坐定下來,并且一口氣喝了三杯五糧液之后,我們就開始切入商業(yè)正題。以下是我們之間的對話:
我:郭經(jīng)理,您看我們這個事,還要請您老幫幫我,事成之后,我們兄弟倆還誰和誰???您說是不是?(先捧他個火箭升天,再來一個利益的暗示,這是我搞定對手的一個絕招。)
郭:呃……這個事嘛,我還得請示請示,來,再干一杯……(典型的滑頭,妄想把責(zé)任推向上層,哼,俺可不吃你這一套!)
我:還請示啥嘛,這些小事還不是你郭經(jīng)理權(quán)力范圍的事?(夸大定位對方的權(quán)力,有時比祝福他健康之類的空洞話語更有效。)
郭:哈哈,你這家伙硬是要把我往絕路上逼啊?。ㄐΠ?,我知道你自己想走這條絕路的。)
我:哪里哪里,我對郭經(jīng)理您的能力也是久聞盛名,不然我怎么能緊盯著您老不放呢?來,咱們干了這一杯就是一家人了?。ň坪鹊迷蕉?,人對馬屁的需求就越強烈?。?/p>
郭:不,不,我好像不行了,喝得太多了……(我知道你喝多了,喝少了我還搞不定你呢,哼?。?/p>
我:郭經(jīng)理,這個是一點小意思,請您務(wù)必收下,不然我這個兄弟可要生氣的?。ㄎ野寻袃蓷l紅中華香煙的包裹遞給他,包裹內(nèi)還夾了一疊人民幣,那時流行這個東東,并且在話語中顯示了兩人之間的關(guān)系已經(jīng)是兄弟關(guān)系而非業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣就徹底打消了對方收受禮物的擔(dān)憂。)
郭:不行,這怎么能行?(是真?還是假?反正,今兒個你是不行也得行,你這種外強中干的人,我搞不定你才怪?。?/p>
我:來我們喝酒!我把禮包往他身后一放,又逼著他端起酒杯。我相信,關(guān)于賬期這個問題過了今晚基本上已經(jīng)不是問題了。
為了更加穩(wěn)妥,酒后我特意安排他去了美桃洗浴中心……