一家廠商推出一個(gè)新牌子啤酒，在市場上非常受歡迎，零售商不斷向分銷商要貨，但分銷商也缺貨，于是要10箱的就給5箱應(yīng)付。但很快零售商就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，他想要10箱就說要20箱，以滿足自己的需要。但最終這些訂單數(shù)匯總到生產(chǎn)廠商那里就失真了，廠商大量生產(chǎn)。市場慢慢飽和了，一旦分銷商貨源充足，零售商就大減訂單，最終使產(chǎn)品過剩。這就是彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中所提到的“啤酒博弈”。

在21世紀(jì)的今天，市場競爭非常激烈，幾乎所有的生產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品都供過于求。在這種情況下，作風(fēng)官僚、信息不準(zhǔn)確、交易成本過高的企業(yè)是生存不下去的。

正所謂“一損俱損，一榮俱榮”，在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈里，哪個(gè)方面都不能有半點(diǎn)疏忽。所以我們一直在說，對待上游廠商，不僅要把他們看成伙伴，甚至還要把他們看成同一家公司，因?yàn)樗坏┦軗p失你也會(huì)受到影響。

假設(shè)制造一件成品要經(jīng)過七個(gè)流程，需要七層上游廠商提供原材料和配件。如果第一個(gè)月，客戶向公司下的訂單是100件，為了防止缺貨風(fēng)險(xiǎn)，保證安全庫存，公司會(huì)要求上游廠家提供105件。然后，公司的上游廠商，為了保險(xiǎn)，會(huì)要求他的上游廠家提供110件，依此類推，到了最上游的第七層廠商時(shí)，他所提供的數(shù)量可能達(dá)到200件之多。10個(gè)月下來，市場需求的變化與上下游的累計(jì)效應(yīng)，會(huì)使這個(gè)數(shù)字與實(shí)際需求相差很遠(yuǎn)，導(dǎo)致最后一層廠商損失慘重。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，如果有一段受傷的話，就會(huì)傷及整條產(chǎn)業(yè)鏈。那么如何來改善呢？

最重要的是實(shí)現(xiàn)信息共享，對市場的需求情況大家都要了解，保證都得到同樣準(zhǔn)確的信息。第二就是要實(shí)現(xiàn)決策的及時(shí)協(xié)調(diào)，大家共同參與決策，決定要備多少料。如果你不這么做，開始還覺得沒什么，可是數(shù)月之后，錯(cuò)誤一直累積下來，到最后再發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，你就完了。一家公司的內(nèi)部也應(yīng)如此，只有做到信息共享、協(xié)調(diào)決策，才能最終降低交易成本。在現(xiàn)代企業(yè)管理中經(jīng)常通過視頻會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段來了解信息，共同參與決策。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議等高科技的發(fā)展，信息共享的成本也越來越低。