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第2章 接受前先推銷自己:只需搞定三個面試題 (2)

新領(lǐng)導(dǎo)的100天行動計劃 作者:(美)喬治B·布拉特


談判成功

你被錄用了!恭喜你!你成功了!接受錄用通知就大功告成了,對嗎?

錯!現(xiàn)在還不是放松的時候。用人組織常常會催著你在拿到錄用通知后盡快接受并開始上班。如果你一旦被此所迷惑,你將面臨一個巨大的陷阱。即便手中已握有錄用通知,在成功的道路上你還有許多事情需要做。你的目標應(yīng)該是為了將來的成功做好一切鋪墊。每一位貓?zhí)酆谜叨贾?,如果你只看到眼前的雪包,那么你將被下一個雪包彈飛。眼光要向前看。

你需要將這個錄用通知轉(zhuǎn)變成通往成功的秘訣。首先,為了獲得一個錄用通知而推銷自己。其次,通過談判最終敲定錄用通知。最后,通過全方位的謹慎調(diào)查判斷自己是否要接受這個錄用通知。只要按照這個順序依次進行,你才不會茫無頭緒或給大腦發(fā)出混雜的信息。只要一拿到錄用通知,說明推銷工作結(jié)束了。下面是談判階段。當我們排除入職的風險后,開始進行謹慎調(diào)查。(在現(xiàn)實世界里,談判和謹慎調(diào)查常常相互重疊。這本身沒什么問題。但要注意,兩者都需要在推銷完成后再開始。)

在薪資談判時,必須考慮到各種形式的短期、中期和長期的薪水,福利,解雇補償?shù)?。同樣,還必須商討并明確崗位、職責、期望和授權(quán)。因為需要談判的方面常常比能一錘定音的多。你需要密切關(guān)注崗位的職責和關(guān)系,確保崗位賦予了適當?shù)臋?quán)力和資源。假如崗位所要承擔的職責同所擁有的權(quán)力和資源不匹配,如果當時不立刻進行談判和修改,將來就要付出代價。盡管拿到錄用通知令人歡欣鼓舞,然而要得到合適的錄用通知,這僅是第一步。

許多人認為談判工作條件讓他們感覺緊張、令人不快,甚至有點反感。在面對這種談判時,人們常常會隨大流,一反常態(tài)。有些人變得極其被動,甚至袖手旁觀。有些人則表現(xiàn)得野心勃勃,猶如電影《教父》中的情節(jié)。關(guān)于如何談判,我們可以另外討論,現(xiàn)在我們要說的是,談判的氛圍可以且應(yīng)該是積極的、建設(shè)性的、合作的。談判是雙方對需要和愿望的澄清。一場成功的談判讓雙方最后都信心倍增,而沒有哪種談判能比新的崗位職責的談判更加重要。

談判一結(jié)束,則是作出最后決定的時候了。讓我們再次回想一下職業(yè)規(guī)劃六步走(見第1章)中有關(guān)抉擇和直覺的內(nèi)容。

談判工作單

一旦你得到了錄用通知,談判即將拉開帷幕。為了能夠給自己未來的成功奠定堅實的基礎(chǔ),請遵循以下六步流程:1.制訂計劃。(通過回答下列問題,認清談判的方向:我需要什么?關(guān)注什么?雇主需要什么?關(guān)注什么?)

2.啟動。(認清能達成共識的領(lǐng)域。)

3.明確崗位。(陳述、支持并傾聽。)

4.尋找替代方案。

5.達成共識。(研究方案、作出讓步、總結(jié)并測試。)

6.實施。(溝通、執(zhí)行以及監(jiān)督。)

制訂計劃

制訂計劃包括兩個部分:一是在關(guān)鍵的談判維度上明確體現(xiàn)你的需求和關(guān)注以及對方的需求和關(guān)注。你的談判維度是理想工作的指標和長期目標;二是關(guān)鍵需要了解自己想得到什么以及為了這個目的可以放棄什么。認清在每一個關(guān)鍵維度上你和雇主的保留價格、最低價格、期望價格、開盤價的點。

對自己

1.“保留價格”是你愿意進行談判的最低價格。如果對方的開盤價低于這個價格,一切免談。

2.“最低價格”是你能夠接受的最低報價。

3.“期望價格”是你期望達成交易的價格。

4.“開盤價”是你一開始的報價。

對對方

5.“保留價格”是對方愿意進行談判的最低價格。如果你的開盤價低于這個價格,一切免談。

6.“最高價格”是對方能夠接受的最高報價。

7.“期望價格”是對方期望達成交易的價格?!?.“開盤價”是對方一開始的報價。例如,在基本工資的談判中,就需要達成一致意見。作為新領(lǐng)導(dǎo)者的你期望的基本工資是225000美元,最低205000美元。企業(yè)期望支付你210000美元,最多230000美元。因此,你們之間可能在205000美元和230000美元之間達成一致。

談判的維度很重要。你能夠談判的維度越多,相互妥協(xié)的空間就越大。對于多數(shù)人而言,200000美元的純薪金不如190000美元的薪金加上每年10000美元的旅游補貼,或是190000美元的薪金加上最高25000美元的獎金。隨著崗位級別的增加,可談判的空間相應(yīng)增加。

一位企業(yè)主管因退休后百無聊賴,重生了謀職的愿望。經(jīng)過求職后,他在某個咨詢集團獲得了一份純薪金制的工作。他答復(fù)道“雖然這比我過去掙得少得多,然而考慮到人生,如果每年能給我20周的年假我將非常樂意接受?!睂Ψ酱饝?yīng)了他的要求。

前面曾提到了基本工資的例子,因為該例子易于理解,所以你可以就所有你關(guān)心的短期、中期和長期的薪水、福利、解雇補償、崗位、職責、期望和權(quán)力設(shè)定如法炮制類似的范圍(見圖2-1)。你:<180000美

元保留價格

▼205000美

元最低價格

▼225000美

元期望價格

▼240000美

元開盤價

▼對方:▲

開盤價

200000

美元▲

期望價格

210000

美元▲

最高價格

230000

美元▲

保留價格

>250000

美元圖2-1談判圖接受前先推銷自己——綜述和啟示

1.首先要拿到錄用通知,這是第一位的。你無法拒絕一個你未曾得到的錄用通知。

2.做好準備,在面試中根據(jù)應(yīng)聘組織明確表達的和未明確表達的需要,定位自己的優(yōu)勢、動機和匹配度。

3.在面試中,先簡明扼要地闡述自己的觀點,然后仔細傾聽不再發(fā)言。

4.在日常的工作中,隨時把控自己的言行,仿佛自己正在經(jīng)歷內(nèi)部晉升的評估。(因為有這種可能。)1.如果被問到這三個關(guān)鍵問題,你是否已想好了大量案例來回答?

2.對于接受和談判,你是否通盤考慮過?

3.這份工作是否適合你的優(yōu)勢、動機和匹配度?

4.從你的面試錄像中將得到對你怎樣的評價?

工具2-1

談判準備和行動指南

我的開盤價:

我的期望價格:

我的最低價格:

我的保留價格:

對方的保留價格:

對方的最高價格:

對方的期望價格:

對方的開盤價:啟動從某種程度上說,如果你們雙方看法相同,談判就會進行得較為順利。首先從雙方看法相同的地方入手。

看法相同的地方:

有爭議的地方對于雙方意見相左的方面:

表達你的立場。

借助其他信息支持你的立場。

傾聽對方對立場的表達,并爭取對方理解。不要在這點上爭執(zhí)不休。試圖尋求理解。

有爭議的地方:

尋求替代方案尋找能夠讓雙方滿意的方法。通常會引入一個新的談判話題。

達成一致也有個流程可以運用:

接到并制訂方案。

接到并對不同方面作出讓步。

總結(jié)情況。

測試意向。

回到讓步階段直到協(xié)議達成。

實施實施就是落實。你必須言而有信;你必須一直保持暢通的溝通;你必須不負所望;你必須監(jiān)督其他相關(guān)人員同樣做到不負所望。

 

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