將小事做好，努力把小事做細(xì)、做透，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。把小事做細(xì)、把細(xì)節(jié)做透是企業(yè)管理的基礎(chǔ)要求，對企業(yè)有著積極的意義。如果企業(yè)的員工養(yǎng)成把小事做細(xì)、把細(xì)節(jié)做透的職業(yè)習(xí)慣，這樣的企業(yè)一定是很有執(zhí)行力和競爭力的企業(yè)。

三、看似“差不多”，其實(shí)差很多

每個企業(yè)和組織里都可能存在這樣的員工：他們每天按時打卡、準(zhǔn)時上班，但是卻沒有及時完成工作；他們每天早出晚歸、忙忙碌碌，卻不愿精益求精，把工作做到位。越來越多的員工只管上班，不問貢獻(xiàn)；只管接受指令，卻不顧結(jié)果。他們應(yīng)付差事，把事情做得“差不多”成了他們的行為準(zhǔn)則。

究其原因，就是“差不多就行，何必太認(rèn)真呢？”這種工作態(tài)度在作祟。

“差不多”已經(jīng)成為人類各項(xiàng)事業(yè)的敵人，但是它們有一個共同的天敵，那就是深藏在我們內(nèi)心深處，需要我們激發(fā)和喚醒的追求認(rèn)真、完美態(tài)度的精細(xì)化精神。

無處不在的“差不多先生”

我們的身邊有很多“差不多先生”，我們自身也可能就有“差不多先生”的影子。關(guān)于這類人的性格和狀態(tài)，國學(xué)大師胡適先生曾于1924年6月28日在當(dāng)時的《申報》發(fā)表《差不多先生傳》一文，可謂把這種人刻畫得入木三分，令人叫絕：

你知道中國最有名的人是誰？提起此人可謂無人不知，他姓差，名不多，是各省各縣各村人氏。你一定見過他，也一定聽別人談起過他。差不多先生的名字天天掛在大家的口頭上，因?yàn)樗侨珖嗣竦拇怼?/p>

“差不多先生”的相貌和你我都差不多。他有一雙眼睛，但看得不很清楚；有兩只耳朵，但聽得不很分明；有鼻子和嘴，但他對于氣味和口味都不很講究；他的腦子也不小，但他的記性卻不很精明，他的思想也不很縝密。

他常常說：“凡事只要差不多就好了，何必太精明呢？”

他小的時候，媽媽叫他去買紅糖，他卻買了白糖回來。媽媽罵他，他搖搖頭道：“紅糖和白糖不是差不多嗎？”

他在學(xué)堂的時候，先生問他：“直隸省的西邊是哪一個??？”他說是陜西。先生說：“錯了，是山西，不是陜西?！彼f：“陜西同山西不是差不多嗎？”

后來他在一個錢鋪里做伙計，他也會寫，也會算，只是總不精細(xì)，“十”字常常寫成“千”字，“千”字常常寫成“十”字。掌柜的生氣了，常常罵他，他只是笑嘻嘻地說：“‘千’字比‘十’字只多一小撇，不是差不多嗎？”

有一天，他為了一件要緊的事，要搭火車到上海去。他從從容容地走到火車站，結(jié)果遲了兩分鐘?；疖囈言趦煞昼娗伴_走了。他白瞪著眼，望著遠(yuǎn)去的火車上的煤煙，搖搖頭道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也還差不多。可是火車公司未免也太認(rèn)真了，8點(diǎn)30分開同8點(diǎn)32分開，不是差不多嗎？”他一面說，一面慢慢地走回家，心里卻不明白為什么火車不肯等他兩分鐘。

有一天，他忽然得了一種急病，叫家人趕快去請東街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去，一時尋不著東街的汪大夫，就把西街的牛醫(yī)王大夫請來了。“差不多先生”病在床上，知道尋錯了人，但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，讓他試試看吧。”于是這位牛醫(yī)王大夫走近床前，用醫(yī)牛的法子給“差不多先生”治病。不一會兒，“差不多先生”就一命嗚呼了。  “差不多先生”差不多要死的時候，斷斷續(xù)續(xù)地說道：“活人同死人也差……差……差……不多……凡事只要……差……差……不多……就……好了，何……何……必……太……太認(rèn)真呢？”他說完這句話，方才氣絕。

他死后，大家都很稱贊差不多先生樣樣事情看得破，想得通，大家都說他一生不肯認(rèn)真，不肯算賬，不肯計較，真是一位有德行的人，于是大家給他取個死后的法號，叫做“圓通大師”。

他的名譽(yù)越傳越遠(yuǎn)，越久越大。無數(shù)無數(shù)的人都學(xué)他的榜樣。于是人人都成了一個“差不多先生”。 看了胡適先生的這篇《差不多先生傳》，再對照一下當(dāng)今社會人們的心態(tài)，不禁令人汗顏。80多年過去了，現(xiàn)在看看我們周圍，“差不多”心態(tài)并沒有隨著時間的流逝而消失，而是依然普遍存在。今天職場上的中國人仍然有這種大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于企業(yè)和組織中“差不多先生”比比皆是，“基本”、“好像”、“幾乎”、“大約”、“估計”、“大致”、“大概”等，成了“差不多先生”的常用詞。

在我們的企業(yè)、組織機(jī)關(guān)里，“差不多先生”可以說是無處不在，無時不有：打包不方正，差不多就行了；檢驗(yàn)疵點(diǎn)沒標(biāo)識，差不多就行了；管理人員檢查考核不認(rèn)真，差不多就行了；不肯算細(xì)賬，質(zhì)量差點(diǎn)、成本高點(diǎn)、價格低點(diǎn)、利潤少點(diǎn)，差不多就行了；遇事不肯斤斤計較，不求過得硬，只求過得去，對人對己差不多就行了。其結(jié)果是工作馬馬虎虎，敷衍了事，產(chǎn)品送到客戶手上，不是退貨，就是索賠，使工廠失去客戶，丟掉市場。由此可見，“差不多先生”有其生存的廣闊空間，它給我們的工作帶來了極大的危害?！安畈欢唷爆F(xiàn)象的存在和蔓延，既害了他人，更害了自己。因此，絕不能任其滋生蔓延，必須想辦法努力克服，徹底根除！

“差不多”其實(shí)差很多

做事情如果有“差不多”、“大概過得去”、“還行吧”、“湊合”等這樣的心態(tài)，那是很要命的，殊不知“差不多”，其實(shí)是差很多。

正是因?yàn)槲覀冇羞@種心態(tài)，工作中才漏洞百出，產(chǎn)品才缺乏競爭力。因?yàn)椤安畈欢唷?，我們的許多企業(yè)被拒之門外，我們的產(chǎn)品總是被打上二等貨色的標(biāo)簽，看似與一等品只差一點(diǎn)，其實(shí)是差很多。

很多時候，“差不多”就是差很多。我們來看下面的例子：

1993年全國小麥價格開始上漲，一家私營面粉廠的業(yè)務(wù)員來到小麥產(chǎn)區(qū)采購小麥，這時產(chǎn)區(qū)的一些糧庫大多是待價而沽，不想賣糧食，經(jīng)不起業(yè)務(wù)員的糾纏，糧庫的負(fù)責(zé)人說：“糧食有的是，賣給你也行，一噸1000元，你要不要？”

這位業(yè)務(wù)員拿不定主意，他不知道自己出來這半個多月全國的小麥漲到什么價錢了，于是給公司老板發(fā)電報問：“一萬噸小麥，每噸1000元，價格高不高？買不買？”

老板看到電報后生氣地對秘書說：“真是亂彈琴，哪有這么高的價格，現(xiàn)在最高的價格也不到900元，給他發(fā)電報，就說價格太高！”

秘書趕緊跑到郵局發(fā)了個電報：“不太高”。

沒幾天，業(yè)務(wù)員帶著簽訂的購銷合同回來了，老板莫名其妙，追查原因才知道，秘書發(fā)電報時，“不”字的后面少了個句號。如果履行合同勢必給公司帶來100多萬元的經(jīng)濟(jì)損失，后來經(jīng)過多次協(xié)商，最終賠償了對方15萬元才算了事。當(dāng)然這位秘書不久就被辭退了，而他在當(dāng)?shù)卦僖矡o法找到工作，不得不遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。

是啊，“不太高”和“不。太高”不是差不多嗎？可是就是差了一個小小的句號，卻相差十萬八千里，這位“差不多先生”也只好背井離鄉(xiāng)了。