游說(shuō)兜售可以通過(guò)上門(mén)銷售的方式進(jìn)行。如果拜訪了很多的家庭,那么你肯定會(huì)銷售出幾件產(chǎn)品。很多產(chǎn)品和服務(wù),例如大英百科全書(shū)、化妝品、家庭日用品、保險(xiǎn)等,都可以用這種方式推進(jìn)銷售。游說(shuō)兜售也可以用于商家與商家之間的銷售。例如,汽車生產(chǎn)廠家的銷售員通過(guò)拜訪某一特定地區(qū)的所有汽車代銷商也可以創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)。
游說(shuō)兜售還可以通過(guò)電話或郵寄方式來(lái)進(jìn)行,但是它不如面對(duì)面的接觸更為有效。如房地產(chǎn)的銷售員可以通過(guò)給在某個(gè)特定地區(qū)的所有住戶打電話或寄信,來(lái)詢問(wèn)他們是否對(duì)買房或賣房感興趣。
游說(shuō)兜售適用于有流行趨勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。當(dāng)然,這種方式也有一些弊端,它由于接觸了大量客戶,結(jié)果不可避免地浪費(fèi)了很多時(shí)間。不過(guò),通過(guò)銷售員的慎重選擇,銷售的成功率是可以提高的。例如百科全書(shū)的銷售員可以不必對(duì)每家每戶進(jìn)行銷售,只需選擇有小孩的家庭進(jìn)行集中銷售即可。
七、偵察員
銷售員可以利用所謂的“偵察員”來(lái)獲得有關(guān)潛在客戶的信息。
偵察員可以有多種來(lái)源:他們可以是家庭主婦或是退休人員,利用閑暇時(shí)間來(lái)為銷售員打電話;他們也可以是學(xué)生,利用課余時(shí)間上門(mén)銷售。
任何可以被利用來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的人都可以被稱為偵察員。
汽車銷售經(jīng)紀(jì)人可以向汽車保險(xiǎn)銷售商提供潛在客戶的名單;房屋裝修人員可以向搬家公司提供潛在客戶的名單。利用偵察員可以節(jié)省時(shí)間并提高銷售員銷售的成功率。當(dāng)銷售完成時(shí),可以給偵察員以傭金報(bào)酬。
八、朋友或熟人
潛在客戶有時(shí)也許就在你身邊,不要忽視你的朋友或熟人。
如同其他人一樣,你的朋友對(duì)各種產(chǎn)品和服務(wù)也有相當(dāng)廣泛的需求。
人壽保險(xiǎn)公司通常要求其新職員從他們身邊的熟人開(kāi)始做起。這種方式對(duì)于很多其他的產(chǎn)品和服務(wù)也比較適用,例如房地產(chǎn)、旅游和安全保險(xiǎn)等。
九、當(dāng)前客戶
公司的其他部門(mén)可能正在向你不知道的一些客戶進(jìn)行銷售。
你可以從這些部門(mén)獲得客戶目錄清單以及與這些客戶有關(guān)的有價(jià)值信息。這些目錄清單里可能有一些你以前忽略掉的潛在客戶。
由于這些客戶是你公司的老主顧,所以非常有理由相信他們會(huì)對(duì)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣。
十、個(gè)人的機(jī)敏
尋找潛在客戶的手段有很多種,但是,沒(méi)有任何一種東西能夠代替銷售員自己對(duì)自身周圍的機(jī)會(huì)的敏感。支起你的耳朵,睜大你的眼睛,你將發(fā)現(xiàn)潛在的客戶。
有些銷售員對(duì)自身周圍的每一個(gè)機(jī)會(huì)都十分敏感,而有些銷售員對(duì)撞到身上的機(jī)會(huì)都視而不見(jiàn)。
有時(shí)在隨意的閑聊中所獲得的信息也是很重要的商業(yè)機(jī)會(huì);新聞報(bào)道中也許有很多線索;招聘新員工的廣告意味著某個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展;節(jié)日也會(huì)提供銷售機(jī)會(huì);有時(shí),天氣的變化也會(huì)刺激人們購(gòu)買某些產(chǎn)品的欲望。
銷售員應(yīng)時(shí)刻注意并充分利用這些機(jī)會(huì)。
十一、打字行
在大多數(shù)的城市里,打字行都是一個(gè)很特殊的行業(yè),他們的業(yè)務(wù)量很大,可是一般大眾根本不知道這個(gè)行業(yè)存在。
打字行的主要業(yè)務(wù)就是專門(mén)替廣告公司、印刷出版商以及報(bào)社做打字的工作。每天你在廣告中或是各類印刷物中所看到文字,十之八九都要經(jīng)過(guò)打字行,才能出來(lái)。
另外他們也制作廣告以及報(bào)紙副刊中所用的一些特殊圖片等。
總之,這是一個(gè)非常特殊的行業(yè),他們跟很多廣告公司,或是大公司廣告部的主管都有來(lái)往 (一般百貨公司以及一般性消費(fèi)品公司都有廣告部門(mén));另外打字行跟一些印刷廠也有密切的業(yè)務(wù)往來(lái),因此隨便一家打字行的老板手中都有幾百個(gè)客戶的名字可以告訴你。
總而言之,在今天的商業(yè)圈中,凡是跟文字有關(guān)的業(yè)務(wù),都有可能跟打字行發(fā)生關(guān)聯(lián)。
十二、其他銷售員
其他非競(jìng)爭(zhēng)公司的銷售員經(jīng)??梢蕴峁┯杏玫男畔?。
在與他們自己的客戶接觸時(shí),他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的客戶。
如果你與其他銷售員有“過(guò)硬”的關(guān)系,那么他們會(huì)把這些信息通知你。
所以銷售員要注意培養(yǎng)這種關(guān)系,并在有機(jī)會(huì)時(shí)給他們提供同樣的幫助。
十三、名錄
目前市面上有很多帶有姓名和地址的特殊目錄或數(shù)據(jù)資料出售,你可以買到需要的名錄。例如,你可以買到所有幼兒園的名稱和地址的目錄,全國(guó)所有水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)的名稱和地址的目錄,以及所有汽車銷售代理商的名稱和地址的目錄等等。
很多商業(yè)名錄還將公司按照規(guī)模、地理位置和商業(yè)性質(zhì)進(jìn)行分類。
這些目錄是你尋找新的潛在客戶的一個(gè)絕好的出發(fā)點(diǎn)。包含公司管理人員姓名和地址、公司地址、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及其相關(guān)產(chǎn)品的大型名錄在大型的公共圖書(shū)館或大學(xué)圖書(shū)館中都可以找到。像從名錄手冊(cè)中獲取信息一樣,我們現(xiàn)在也可以從電腦中獲取信息。使用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)非常簡(jiǎn)單,一旦你進(jìn)入系統(tǒng),只要輸入你想要查詢信息的關(guān)鍵字即可得到有關(guān)數(shù)據(jù)和信息。
十四、社團(tuán)組織
你的產(chǎn)品或服務(wù)是否只針對(duì)某一個(gè)特定社會(huì)團(tuán)體,例如青年人、退休人員、銀行家、廣告商、零售商、律師或藝術(shù)家。
如果是這樣,那么這些人可能屬于某個(gè)俱樂(lè)部或社團(tuán)組織。
因此,通過(guò)這些社團(tuán)組織可能挖掘出更多的潛在客戶。
十五、報(bào)紙和雜志
只需留意一下宣傳印刷品,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多潛在客戶的線索。
報(bào)紙刊登的工廠或商店擴(kuò)建的新聞對(duì)銷售員會(huì)很有幫助;在商業(yè)雜志以及其他一些雜志上,你可以找到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
專業(yè)雜志對(duì)于許多產(chǎn)品的銷售員有重要意義,銷售員應(yīng)了解一下與本行業(yè)相關(guān)的雜志并從中尋找潛在客戶的線索。