這就是說(shuō)，你必須不止一次地爭(zhēng)取成交。

在精心準(zhǔn)備推銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)好幾種方法，如果頭一次努力沒(méi)有成功，下一次努力還有可能產(chǎn)生較好的結(jié)果。

毫無(wú)疑問(wèn)，在遭拒絕時(shí)具有堅(jiān)韌不拔的精神應(yīng)當(dāng)是所有銷售員爭(zhēng)取勝利的必備素質(zhì)。在對(duì)方說(shuō)“不”時(shí)仍能毫不退縮才會(huì)有助于你的工作。

北京有一名銷售員，就是這種鍥而不舍的人。

他千方百計(jì)地要把自己的閥門銷售給朝陽(yáng)區(qū)的一家糖果廠，該糖果廠使用另一個(gè)牌子的閥門已有25年的歷史。一天，在吃午飯時(shí)他截住糖果廠的總機(jī)械師，告訴他下午兩點(diǎn)要去見他。

兩點(diǎn)剛過(guò)，總機(jī)械師氣沖沖地走進(jìn)會(huì)客廳，用慍怒的目光瞪了這名銷售員一眼。

但這名銷售員不慌不忙地請(qǐng)他坐下，開門見山地問(wèn)：“您用的閥門漏不漏 ”

“買閥門不是我的事!”總機(jī)械師高聲說(shuō)，“你去找總工程師吧?！?/p>

這名銷售員裝作沒(méi)聽見，繼續(xù)問(wèn)：“什么設(shè)備上的閥門泄漏最多 ”

“焦糖蒸汽罐上的，”總機(jī)械師不情愿地承認(rèn)，“但我無(wú)權(quán)購(gòu)買任何閥門?！?/p>

這時(shí)，這名銷售員開始展示自己的產(chǎn)品，他把閥門拆開讓總機(jī)械師看：由于在特硬底座和堵盤之間墊的是修剪好的薄鋼片，因而閥門可以做到絕對(duì)的密封。

“你們的焦糖蒸汽罐上使用多大尺寸的閥門 ”他問(wèn)。

“3／4英寸的，”總機(jī)械師回答，“但我已經(jīng)告訴你，我什么閥門也不能要?！?/p>

銷售員根本不聽此話，卻對(duì)陷入困惑的總機(jī)械師說(shuō)道：“你寫一張請(qǐng)購(gòu)單，就說(shuō)需要一只3／4英寸的實(shí)心閥門，進(jìn)屋去給你們采購(gòu)員，再要一張訂單。然后你就會(huì)看到閥門的泄漏問(wèn)題將會(huì)徹底解決?！?/p>

總機(jī)械師走進(jìn)屋里，為那一只試用的閥門拿來(lái)了訂單。

這名銷售員在幾分鐘之內(nèi)做到了他們公司的經(jīng)銷商及銷售員多年來(lái)都未曾做到的事，原因是只要出現(xiàn)“不”字，他的耳朵就會(huì)自動(dòng)堵上。

如果客戶老是重復(fù)一句得不到反應(yīng)的話，最后自己也會(huì)厭煩起來(lái)。

如何擺脫這種困境呢 

最簡(jiǎn)單的方法就是掏錢購(gòu)買。

2．鼓起勇氣，再試一次，也許這次你就能成功

成功銷售就是每次遭到客戶拒絕之后的堅(jiān)持不懈。

也許你會(huì)連續(xù)幾十次、幾百次地遭到拒絕。然而，就在這幾十次、幾百次的拒絕之后，總有一次客戶將同意采納你的計(jì)劃。為了這僅有一次的機(jī)會(huì)，銷售員在做著不懈的努力――銷售員的意志和信念就在于此。

只要銷售員覺(jué)得他已經(jīng)引起了客戶的購(gòu)買欲望，他就應(yīng)當(dāng)嘗試著去爭(zhēng)取成交，并且要多次嘗試，鍥而不舍，直到成功。

有人說(shuō)，成交生意就像背誦字母那么簡(jiǎn)單，隨時(shí)隨地都能成交。

做起來(lái)雖然不是這么容易，但這種觀點(diǎn)每一個(gè)銷售員都應(yīng)具備。

鼓起勇氣，再試一次，也許這次你就能成功。

這里，有一位一天訪問(wèn)13次最終成交的銷售員的故事。

有一天，這位銷售員向某公司的總務(wù)處長(zhǎng)銷售復(fù)印機(jī)，這位總務(wù)處長(zhǎng)同往常應(yīng)付其他銷售員一樣地回答說(shuō)：“我考慮看看?！?/p>

這位銷售員是一位老實(shí)人，聽總務(wù)處長(zhǎng)這么說(shuō)就答道：“謝謝您，那就請(qǐng)您想想看?！?/p>

然后便離開了。

當(dāng)那位處長(zhǎng)正松了一口氣時(shí)，這位銷售員又來(lái)了，處長(zhǎng)以為他忘了什么東西，但他卻說(shuō)道：“您想好了沒(méi)有 ”

然而，他看到的是處長(zhǎng)滿臉吃驚的表情，于是他說(shuō)：“那我再來(lái)?！?/p>

大約過(guò)了30分鐘，這位銷售員又出現(xiàn)了，“您大概已經(jīng)……”