(1)北京市大大小小的超市、便利店,都打出了洽洽香瓜子的廣告:門口掛著橫幅,樹立著易拉寶;店內(nèi)吊旗吊牌,一應(yīng)俱全?!蚍諊N量(2)進(jìn)入店內(nèi),促銷員笑臉迎人,向消費者熱情介紹:“先生您好,請品嘗洽洽香瓜子,是煮出來的,不含致癌物質(zhì)?!薄虼黉N要銷量(3)巡視店內(nèi),貨架上與視線相齊的最好位置,全部碼滿了洽洽香瓜子。——向陳列要銷量(4)每天下午,洽洽公司會派遣理貨員到超市、便利店,與超市組長和便利店主進(jìn)行溝通和情感交流,以擴大自己產(chǎn)品的陳列面,優(yōu)化陳列位置?!蚶碡浺N量(5)有時,洽洽公司的理貨員會適時地幫助超市組長,以促進(jìn)感情?!蜿P(guān)懷要銷量(6)晚上下班前,洽洽公司的業(yè)務(wù)員會到超市、便利店等了解自己和競爭對手產(chǎn)品的銷售情況,詢問客戶對洽洽瓜子的評價,明確產(chǎn)品庫存,并向經(jīng)銷商提出一些銷售建議和意見。最后,在超市或便利店的相關(guān)表格上,簽名確認(rèn)?!蚬芾硪N量上面的(1)~(6)點講的都是營銷的深度。從案例中可以看出,渠道的寬度營銷階段就是向鋪貨要銷量,沒有鋪貨就沒有銷量。而在渠道深度的營銷階段,就是向氛圍要銷量,向促銷要銷量,向陳列要銷量,向理貨要銷量,向關(guān)懷要銷量,向管理要銷量。至于營銷的彈性階段,就是指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力,也就是企業(yè)營銷渠道適應(yīng)變化的能力。案例12:微軟公司有17萬個計算機客戶,當(dāng)它要更換操作系統(tǒng)時,微軟公司可以用3個小時的時間將全球各地所有的微軟計算機全部換為新版操作系統(tǒng)?!獜椥誀I銷渠道發(fā)展的四個階段,具體如表1.5所示。