得客戶者得天下?？蛻簦卿N售決勝的籌碼，是企業(yè)利潤的源泉，是企業(yè)競爭力的最終體現(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈、產(chǎn)品與服務(wù)日益同質(zhì)化的今天，企業(yè)憑什么決勝市場競爭？贏得客戶，讓客戶從滿意到忠誠，這是所有企業(yè)極力想解決，又很難找到有效的方法方式的迫切問題。

那么，如何鞏固現(xiàn)有客戶、策反對手客戶，如何在與客戶溝通中贏得客戶，成為銷售高手？

任何行業(yè)都是有規(guī)律可循、有成功秘訣的，《換一種思路做客戶》告訴你的，正是構(gòu)筑你獨(dú)特的競爭壁壘，從而讓客戶從滿意到忠誠，讓關(guān)系從新鮮到保鮮。

銷售類圖書一直在圖書市場中占有一定的比重，甚至以做單、爭客戶等為題材的小說類圖書都有很強(qiáng)的市場表現(xiàn)，本書是張子凡老師多年實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)，無論理論與方法，都具有獨(dú)特的智慧與方法，讓讀者更好地了解如何去贏得客戶。

值得一提的是，由慧泉出版的《換一種思路做客戶》光盤在2010年3月初上市，調(diào)撥銷量強(qiáng)勁，可為同名書提供較強(qiáng)的宣傳渠道。