這樣慢慢地，從客戶(hù)的體驗(yàn)中不斷修正產(chǎn)品，企業(yè)產(chǎn)品就能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，減少了產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。喜歡討論如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

如何取代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是企業(yè)比較敏感的話(huà)題。每位老板都非常關(guān)心如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這方面，企業(yè)的目標(biāo)導(dǎo)向管理非常重要。也就是說(shuō)，要擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，首先要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性目標(biāo)。然后，再樹(shù)立短期的戰(zhàn)斗目標(biāo)。

甲骨文公司在擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面有多種方法。例如，該公司的“斷氧計(jì)劃”就是一個(gè)典型的例子。

1?長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)

甲骨文公司在剛剛成立時(shí)，就定位要做全球數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)的第一。當(dāng)時(shí)有一家數(shù)據(jù)庫(kù)廠商Informix公司，其市場(chǎng)份額的占有率最高，既然甲骨文公司要做全球第一，采取什么樣的戰(zhàn)略，才可以將Informix公司完全取代？也就是說(shuō)甲骨文公司的戰(zhàn)略目標(biāo)就是做全球數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)的第一。

2?中期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

為了實(shí)現(xiàn)甲骨文公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，如何落實(shí)，就需要戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。如何定位戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)？就是在兩年時(shí)間之內(nèi)戰(zhàn)勝I(mǎi)nformix公司。

3?短期戰(zhàn)斗目標(biāo)

制訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)――全球數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)第一；中期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)――兩年之內(nèi)戰(zhàn)勝I(mǎi)nformix公司之后，甲骨文公司就要制訂為了達(dá)到戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的短期戰(zhàn)斗目標(biāo)：甲骨文公司的全球老板――拉里?埃利森的戰(zhàn)斗目標(biāo)就是“斷氧計(jì)劃”。斷氧計(jì)劃即采取一系列非常有策略的方法，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以達(dá)到自己的目標(biāo)。

（1）運(yùn)用“槍桿”。拉里?埃利森非常欣賞毛澤東的思想――“不但要掌握好槍桿子，還要掌握好筆桿子”。

拉里的“槍桿”，就是把Informix公司所有在全球看得見(jiàn)的產(chǎn)品全部買(mǎi)回來(lái)進(jìn)行研究，把好的功能盡量都變成自己的功能；把Informix公司產(chǎn)品差的方面一律交給第三方咨詢(xún)?cè)u(píng)估公司進(jìn)行評(píng)估。然后登報(bào)，比較兩個(gè)產(chǎn)品的差異，以此提升本公司的產(chǎn)品形象。

（2）掌握好“筆桿”。拉里的“筆桿”，就是在市場(chǎng)宣傳方面做文章。甲骨文公司的做法是只要Informix公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣會(huì)，他就會(huì)在Informix公司對(duì)面同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)推廣。宣傳時(shí)，會(huì)請(qǐng)一些少男少女迎接客人；同時(shí)，還請(qǐng)一些人到Informix的會(huì)場(chǎng)進(jìn)行“間諜”煽動(dòng)，將他們“挖到”自己的會(huì)場(chǎng)上去。

（3）敵情公報(bào)。甲骨文公司每個(gè)星期都會(huì)出一本敵情公報(bào)，講述甲骨文公司在與Informix公司的競(jìng)爭(zhēng)中，哪些單子贏了，是如何打贏的，采取了哪些方式；哪些單子輸了，為什么輸了，并警告他人以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

（4）鼓勵(lì)員工“打架”。為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甲骨文公司向銷(xiāo)售人員承諾，在兩年之內(nèi)，所有銷(xiāo)售人員只要在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Informix，公司競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中贏了，公司就會(huì)給予3倍的獎(jiǎng)金進(jìn)行鼓勵(lì)。

（5）設(shè)立“挖角”小組。拉里還很欣賞成吉思汗的一句話(huà)：“不僅僅是讓我們勝利，還要讓一切敵人都滅亡”。拉里為了讓Informix公司滅亡，一是讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喪失競(jìng)爭(zhēng)力；二讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失去戰(zhàn)斗力。

為此，甲骨文公司專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)“718”小組，負(fù)責(zé)將Informix公司的合作伙伴變成自己的合作伙伴；將Informix公司最大的客戶(hù)變成自己最大的客戶(hù)；將Informix公司的優(yōu)秀人才挖來(lái)變成自己公司的人才。

那么，什么是“斷氧計(jì)劃”呢？“斷氧計(jì)劃”實(shí)際上是甲骨文公司采取的一種鼓舞士氣的策略。甲骨文公司給每位員工發(fā)一件獨(dú)特的T恤，上面畫(huà)著一片大海和潛在水里的老潛水員，老潛水員嘴巴上的氣管通道連著背后的氧氣罐，一條大白鯊?fù)偷貙⒀鯕夤芤?。大白鯊的背上?xiě)著“甲骨文”，而老潛水員的背上寫(xiě)著“Informix”。每逢星期五下午，甲骨文公司的員工都會(huì)穿著這件T恤集會(huì)，在Informix公司的門(mén)前集會(huì)，高呼“打倒Informix”。這就是“斷氧計(jì)劃”。